[釘科技報(bào)道]還沒(méi)到過(guò)年,支付寶的營(yíng)銷(xiāo)就開(kāi)始了,與前一段時(shí)間的“社交事故”相比,支付寶AR集五福的活動(dòng)更實(shí)在,也更有趣味,2億的“獎(jiǎng)金”著實(shí)讓支付寶用戶在各大社交群熱鬧了一把。張小龍宣布微信支付不參與春節(jié)紅包大戰(zhàn)后,至少這個(gè)春節(jié)支付寶AR集福又贏了。
文|釘科技景保玉
去年因?yàn)橄∪钡摹熬礃I(yè)福”只有79萬(wàn)人集齊,最終人均分得270多元,羨煞旁人。然而,支付寶今年在激發(fā)用戶參與度上大為改觀,目前已經(jīng)超過(guò)一千五百多萬(wàn)人集齊了五福。同樣是2億獎(jiǎng)金,今年變成陽(yáng)光普照了。釘科技(公號(hào):dingkeji2015)認(rèn)為,如果單純從拿獎(jiǎng)勵(lì)的角度難免令人大失所望,但是,從支付寶利用AR技術(shù)增強(qiáng)用戶參與度方面,真正讓虛擬現(xiàn)實(shí)走近現(xiàn)實(shí),值得稱(chēng)道。
VR/AR的虛火,普通老百姓看不到
2016年,VR/AR在媒體和產(chǎn)業(yè)圈里火的一塌糊涂,一時(shí)間,國(guó)際上Facebook、三星牽頭的大規(guī)模投資并購(gòu)也時(shí)有發(fā)生,中國(guó)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司不下幾百個(gè),互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛加入,搶占新的創(chuàng)新制高點(diǎn)。
比如,國(guó)內(nèi)的阿里巴巴推出“Buy+”VR購(gòu)物,百度成立AR實(shí)驗(yàn)室,騰訊推出Tencent VR SDK及開(kāi)發(fā)者支持計(jì)劃,巨頭角力勢(shì)頭明顯。當(dāng)然,也有包括索尼PS VR、HTC vive、大朋VR、暴風(fēng)魔鏡等硬件產(chǎn)品,在各大展會(huì)上吸引很多人排隊(duì)體驗(yàn)。
但是,整體來(lái)看,無(wú)論是產(chǎn)業(yè)推進(jìn)的速度,技術(shù)的成熟度,還是硬件產(chǎn)品量產(chǎn)的速度仍然較慢,而且在體驗(yàn)上還需要不斷的完善和加強(qiáng),特別是對(duì)內(nèi)容生態(tài)有強(qiáng)需求的游戲設(shè)備、觀影設(shè)備都需要內(nèi)容端的發(fā)力。
受到硬件、軟件、內(nèi)容、渠道的不對(duì)稱(chēng)發(fā)展,普通用戶難以體驗(yàn)到VR/AR的真正魅力,直接影響了VR/AR產(chǎn)業(yè)的推廣進(jìn)度。如果說(shuō)一二級(jí)市場(chǎng)可以通過(guò)體驗(yàn)店覆蓋的話,至少,大部分的三、四級(jí)市場(chǎng)的普通消費(fèi)者還很難接觸到體驗(yàn)較好的硬件產(chǎn)品,除非泡網(wǎng)吧。顯然,用戶對(duì)“VR/AR就是未來(lái)”無(wú)法形成感知??磥?lái),用戶教育的路子還很漫長(zhǎng),大部分創(chuàng)業(yè)者也很難熬出頭。
在釘科技(公號(hào):dingkeji2015)看來(lái),VR/AR與手機(jī)、可穿戴設(shè)備的交互方式不同,更注重強(qiáng)體驗(yàn),推廣的方式和方法上還需要不斷探索和創(chuàng)新,增強(qiáng)互動(dòng)性和趣味性,降低技術(shù)體驗(yàn)的門(mén)檻。
深入生活場(chǎng)景,AR推廣的好方法
在漫長(zhǎng)的市場(chǎng)教育過(guò)程中,不少創(chuàng)業(yè)公司成為先烈,最終能推動(dòng)、收割VR/AR產(chǎn)業(yè)的還是巨頭,這樣預(yù)示著,2017年VR/AR產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)巨頭主導(dǎo)。
拋開(kāi)支付寶利用AR做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)際上,支付寶對(duì)AR技術(shù)的推廣和普及作用不能忽視。打開(kāi)支付寶App,操作非常簡(jiǎn)單,會(huì)用手機(jī)就會(huì)操作,利用AR技術(shù),只要對(duì)著任何一個(gè)“?!弊州p輕一掃,便可以輕松獲得,也變相的為AR技術(shù)收集了用戶反饋。
包括去年騰訊手機(jī)QQ在奧運(yùn)會(huì)期間,通過(guò)QQ傳火炬體驗(yàn)炫酷AR 3D即視效果,以及去年上線的支付寶AR紅包,都是AR技術(shù)推廣上的創(chuàng)新。從吸引用戶參與角度,2億獎(jiǎng)金只是誘餌,讓用戶感受到支付寶的社交樂(lè)趣,增強(qiáng)粘性才是支付寶的如意小算盤(pán)。
再比如,AR技術(shù)與教育產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,目前有很多教育產(chǎn)品引入AR技術(shù),提升了產(chǎn)品的科技感和互動(dòng)效果,增加了產(chǎn)品附加值。
甚至,在傳統(tǒng)的電視節(jié)目中我們也已經(jīng)看到了AR技術(shù)的應(yīng)用,比如中央電視臺(tái)最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆ㄖ喂?jié)目《撒貝寧時(shí)間》,通過(guò)AR技術(shù)將主持人撒貝寧帶入到案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),為觀眾還原案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)感,讓節(jié)目?jī)?nèi)容呈現(xiàn)效果更鮮活。
當(dāng)然,另一個(gè)轟動(dòng)世界的AR應(yīng)用發(fā)生在2016里約奧運(yùn)會(huì)閉幕式上,在馬拉卡納體育場(chǎng),日本首相安倍晉三馬里奧造型登場(chǎng),展現(xiàn)了日本AR新技術(shù),也激發(fā)了普通民眾對(duì)AR的興趣。
在釘科技(公號(hào):dingkeji2015)看來(lái),VR/AR這個(gè)“潘多拉魔盒”已經(jīng)打開(kāi),就看企業(yè)如何結(jié)合業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,通過(guò)低成本的方式讓大眾用戶接受。至少,支付寶利用AR紅包到集福的一系列活動(dòng),讓老百姓感受到了AR技術(shù)的魅力,巨頭的市場(chǎng)教育作用已經(jīng)顯現(xiàn),對(duì)整個(gè)VR/AR產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)很有價(jià)值。反過(guò)來(lái),通過(guò)AR技術(shù)增加活動(dòng)的趣味,提升了支付寶的用戶活躍度和粘性。
看來(lái),企業(yè)想用高科技標(biāo)榜自己已經(jīng)是新常態(tài),但是,絕不能把研制的高科技產(chǎn)品放在自家實(shí)驗(yàn)室里孤芳自賞,而是要激發(fā)更多普通老百姓的參與,從中感受到科技的價(jià)值。
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