阿里旅行上線VR選房,中高檔酒店將受益
虛擬現(xiàn)實科技應用到酒店場景,會是怎樣的體驗?會對行業(yè)產(chǎn)生多大的改變? 近日,阿里旅行實現(xiàn)了VR 360度全景在線選房功能,消費者挑選酒店時開啟“上帝視角”,也讓酒店或高大上或小清新的個性風格,得以充分展示。 在視覺上拉近客人與酒店的全景選房,或?qū)⑻岣哳A訂轉(zhuǎn)化率,而中高端酒店將尤其從中獲益。
2016-09-29 09:33:50
來源:環(huán)球旅訊??
作者:佚名

虛擬現(xiàn)實科技應用到酒店場景,會是怎樣的體驗?會對行業(yè)產(chǎn)生多大的改變?

近日,阿里旅行實現(xiàn)了VR 360度全景在線選房功能,消費者挑選酒店時開啟“上帝視角”,也讓酒店或高大上或小清新的個性風格,得以充分展示。

在視覺上拉近客人與酒店的全景選房,或?qū)⑻岣哳A訂轉(zhuǎn)化率,而中高端酒店將尤其從中獲益。

在未來,VR全景影像,很可能取代靜態(tài)照片,逐漸普及成整個酒店行業(yè)的展現(xiàn)標準。

照片造成信息不對稱:客人被“照騙”困擾,高檔酒店反被照片所限

很多消費者在預訂酒店過程中,都遇到過這樣的場景:網(wǎng)上照片里酒店房間看著寬敞明亮,格調(diào)不凡,感覺非常喜歡,等真正推開房門插上房卡一看,卻大失所望,甚至大為光火!原來,是被“照騙”了。

在酒店行業(yè),網(wǎng)上照片和房間實景貨不對版,大部分情況并不是商家的有意為之。房型多、裝修樣式多,而線上陳列的照片有限,不能一一對應,是造成消費者困擾的主要原因。加之酒店照片往往有過度美化之嫌,也反而讓住客到店后有心理落差。這已經(jīng)是酒店消費中一個長期的痛點了。

照片造成的信息不對稱是雙向的,高檔度假酒店則遇到另一種窘境。他們的問題是,如何在線上預訂環(huán)節(jié),充分展現(xiàn)自己的美好,來吸引客人。因為對于那些在整體格局和裝修上下了血本的酒店而言,靜態(tài)照片遠遠不能表現(xiàn)其水準和格調(diào),因此成為一種表現(xiàn)瓶頸。

如果能突破這種瓶頸,高檔酒店便能精準地抓住本該屬于自己的客人,獲得更高的轉(zhuǎn)化率和RevPAR。

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