2025年1月7日，全球矚目的2025CES國(guó)際消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品展覽會(huì)盛大啟幕，這是全球最大、影響最為廣泛的消費(fèi)類(lèi)電子技術(shù)年展，也是全球最大的消費(fèi)技術(shù)產(chǎn)業(yè)盛會(huì)。海信以“AI Your Life”為主題，攜智慧生活、智慧能源、汽車(chē)電子、網(wǎng)絡(luò)信息等產(chǎn)業(yè)集群和業(yè)務(wù)板塊參展，全方位展示了海信在人工智能領(lǐng)域的最新突破與成就。

圖|海信展臺(tái)

海信網(wǎng)絡(luò)科技公司作為網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)集群的重要成員首次登臺(tái)亮相，重點(diǎn)展示了海信AI技術(shù)在感知、分析、服務(wù)、問(wèn)答等方面的創(chuàng)新成果，賦能城市交通、城市治理、綠色低碳等多個(gè)生活場(chǎng)景升級(jí)，描繪了一副充滿科技感與未來(lái)感的智慧生活新圖景。

圖|網(wǎng)科展臺(tái)

城市交通場(chǎng)景升級(jí)：海信AI給出“治堵”新思路

  “全市的交通運(yùn)行情況如何？”在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，海信工程師對(duì)著屏幕發(fā)出語(yǔ)音，大屏中便會(huì)同步顯示出相關(guān)數(shù)據(jù)，以及排序、同環(huán)比、變化趨勢(shì)等多種分析圖表，并支持一鍵生成分析報(bào)告，讓管理者可以一屏了解全市交通運(yùn)行態(tài)勢(shì)，并層層下鉆分析、快速做出管理決策。這一功能讓參展觀眾耳目一新。

圖|系統(tǒng)截圖

基于AI技術(shù)在交通領(lǐng)域的深度應(yīng)用，海信打造的 “云信通途”AI大模型在交通管理行業(yè)知識(shí)問(wèn)答、智能問(wèn)數(shù)與多模態(tài)問(wèn)題感知等領(lǐng)域均開(kāi)發(fā)了相應(yīng)產(chǎn)品。其中在交通安全防控場(chǎng)景應(yīng)用方面，海信打造的道路交通安全防控專(zhuān)家APP，能夠針對(duì)道路交通隱患排查工作量大的問(wèn)題，突破多模態(tài)隱患識(shí)別技術(shù)，通過(guò)拍照或行車(chē)視頻，實(shí)現(xiàn)視距不良、標(biāo)志遮擋、路面破損、道路開(kāi)口過(guò)多等常見(jiàn)隱患的自動(dòng)識(shí)別，將排查效率提升至傳統(tǒng)的2倍。

圖|觀眾參觀海信智慧城市系統(tǒng)場(chǎng)景

城市交通擁堵治理是交通管理者肩負(fù)的重要職責(zé)之一，其中，突發(fā)交通事故與異常停車(chē)等占用道路資源的行為若不能得到及時(shí)處理，往往會(huì)導(dǎo)致?lián)矶?。在城市交通事件感知?chǎng)景中，海信展示了AI算法強(qiáng)大的事件分析能力，能夠在1分鐘內(nèi)準(zhǔn)確識(shí)別出道路突發(fā)的交通事故并向交通管理者發(fā)出提示，避免造成擁堵蔓延。這一算法已在中國(guó)30余個(gè)城市應(yīng)用，事故識(shí)別準(zhǔn)確率超90%，極大提升了交通管理部門(mén)的工作效率。

針對(duì)景區(qū)、商圈這類(lèi)擁堵高發(fā)區(qū)域，海信基于AI和大數(shù)據(jù)能力，能夠自動(dòng)預(yù)測(cè)出未來(lái)15分鐘內(nèi)道路交通擁堵情況的演變趨勢(shì)，再結(jié)合當(dāng)前路況及實(shí)時(shí)交通流量變化，智能優(yōu)化該區(qū)域交通信號(hào)方案，讓進(jìn)入景區(qū)的車(chē)輛得到有效調(diào)控。             

城市治理場(chǎng)景升級(jí)：海信AI助力提升市民服務(wù)滿意度

除了在交通領(lǐng)域，海信本次還展出了城市治理領(lǐng)域的“云信通城”大模型。針對(duì)目前城市政務(wù)訊息溝通不暢、市民辦理流程體驗(yàn)不佳等痛點(diǎn)，海信AI助手能夠利用RAG技術(shù)構(gòu)建行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)庫(kù)，融合多源數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)針對(duì)政務(wù)信息的語(yǔ)音交互，并提供7x24小時(shí)服務(wù)，問(wèn)答準(zhǔn)確率提升到93%以上。在青島醫(yī)保局落地應(yīng)用后，市民僅需2-3步的問(wèn)答就能找到自己想要了解的醫(yī)保政策，極大提升了市民體驗(yàn)。

圖|海信工程師向觀眾講解海信智慧城市

除了市民問(wèn)答服務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)災(zāi)害防控也是城市管理者的重要服務(wù)職責(zé)之一。對(duì)此，海信研發(fā)了包含22種城市異常、災(zāi)害事件感知算法的風(fēng)險(xiǎn)感知模型庫(kù)，構(gòu)建了基于AI的防汛抗旱、森林防火等6大自然災(zāi)害專(zhuān)題應(yīng)用。以防汛工作為例，海信AI能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)城市積水、水庫(kù)超限等10余類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)，并提前預(yù)測(cè)未來(lái)2小時(shí)的積水量，準(zhǔn)確率達(dá)84%，輔助管理者優(yōu)化泄洪方案、提前部署救援力量。當(dāng)積水水位達(dá)到應(yīng)急預(yù)案設(shè)置的警戒數(shù)值，系統(tǒng)便會(huì)基于大模型技術(shù)自動(dòng)生成處置建議、一鍵下發(fā)執(zhí)行。

綠色科技場(chǎng)景升級(jí)！海信AI塑造綠色低碳新生活

契合全球綠色、低碳和可持續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)，海信持續(xù)深耕綠色技術(shù)研發(fā)。在本次展會(huì)上展示的建筑用電節(jié)能安全場(chǎng)景中，海信借助AI大模型技術(shù)研發(fā)建筑系統(tǒng)化節(jié)能模型，能精準(zhǔn)預(yù)測(cè)樓宇內(nèi)未來(lái)30分鐘所需的制冷量，在不降低建筑內(nèi)人員體感舒適度的前提下，自動(dòng)給出最節(jié)能的制冷設(shè)備組合，聯(lián)動(dòng)出風(fēng)口提前調(diào)控。經(jīng)項(xiàng)目驗(yàn)證，預(yù)計(jì)每個(gè)供冷季可節(jié)電24.4%。

圖|觀眾在海信智慧城市展臺(tái)前體驗(yàn)交流

在綠色低碳理念的推動(dòng)下，綠色出行正日益成為一種新興的生活方式。公共交通的安全、便利，能夠極大程度提升市民乘坐意愿，降低城市私家車(chē)帶來(lái)的碳排放。

在軌道交通領(lǐng)域，海信依托視頻AI和場(chǎng)景引擎技術(shù)打造好用、易用的智慧車(chē)站，實(shí)現(xiàn)安全事件主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程高效處置。針對(duì)市民乘車(chē)便捷需求，海信構(gòu)建了從乘客進(jìn)站、乘車(chē)到出站的全方位信息服務(wù)，乘客只需通過(guò)多樣化的信息發(fā)布終端，即可輕松獲取周邊信息、站內(nèi)導(dǎo)航、車(chē)廂擁擠度、導(dǎo)乘信息等，極大提升了出行體驗(yàn)。此外，海信AI算法夠識(shí)別地鐵車(chē)站內(nèi)突發(fā)的安全事件，如乘客摔倒、扶梯逆行等，聯(lián)動(dòng)站務(wù)人員快速響應(yīng)，識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)90%以上。

圖|觀眾體驗(yàn)海信智慧城市公交安全駕駛場(chǎng)景

在公交安全駕駛場(chǎng)景中，海信的AI算法能夠精準(zhǔn)識(shí)別公交駕駛員不規(guī)范操作行為，聯(lián)動(dòng)行車(chē)調(diào)度管控中心快速協(xié)同處置，保障行車(chē)安全。

中國(guó)經(jīng)驗(yàn)很“驚艷”！海信智慧城市大步走上世界舞臺(tái)

從智能家電到智能設(shè)備，從智慧交通到智慧城市，海信AI科技的身影無(wú)處不在，涵蓋了市民生活的方方面面。一位當(dāng)?shù)赜^展市民在與海信工程師交流時(shí)感慨道：“展會(huì)上有很多中國(guó)企業(yè)的身影，有很多中國(guó)的科技產(chǎn)品，在這里看到海信帶來(lái)的智慧城市應(yīng)用系統(tǒng)，令人驚奇！”據(jù)了解，展會(huì)舉辦當(dāng)?shù)氐某鞘泄芾聿块T(mén)在2019年便開(kāi)始通過(guò)建設(shè)人工智能信號(hào)燈來(lái)解決城市擁堵問(wèn)題，而本次海信展出的城市交通AI場(chǎng)景，“為當(dāng)?shù)氐某鞘泄芾硖峁┝烁嗫山梃b案例”。

圖|觀眾交流體驗(yàn)海信智慧城市展示場(chǎng)景

目前，海信的智慧城市產(chǎn)品與解決方案已應(yīng)用于全球12個(gè)國(guó)家、188座城市。隨著海信生成式大模型的加速升級(jí)，預(yù)計(jì)將有更多創(chuàng)新的產(chǎn)品與解決方案落地應(yīng)用，為全球市民打造更加智慧、綠色且有溫度的城市生活新體驗(yàn)。