今天,外賣O2O平臺(tái)餓了么被爆出一個(gè)不小的“負(fù)面新聞”,那就是不少媒體援引一家創(chuàng)業(yè)媒體的報(bào)道,稱“餓了么創(chuàng)始人演講泄實(shí)情 餓了么日訂單僅120萬(wàn)”。更有媒體推波助瀾,宣傳“餓了么真實(shí)數(shù)據(jù)曝光:日訂單量?jī)H為美團(tuán)一半”,從而讓美團(tuán)做了次借勢(shì)營(yíng)銷。
那“餓了么日訂單120萬(wàn)”究竟是真實(shí)的,還是餓了么創(chuàng)始人的口誤、抑或媒體編輯的筆誤,甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美團(tuán)在搞鬼呢?
百度新聞搜索“餓了么 美團(tuán)”的結(jié)果
這一事件也引發(fā)了餓了么有關(guān)人士的痛罵,并指名道姓認(rèn)為是美團(tuán)在后面搞鬼。該負(fù)責(zé)人稱,“我不說(shuō)友商,我說(shuō)的就是美團(tuán)!你們把智慧都用在后臺(tái)上了吧!殺App進(jìn)程,改賬號(hào),你們技術(shù)最強(qiáng)啦!”
釘科技帶大家還原事件經(jīng)過(guò):
周日,餓了么創(chuàng)始人康嘉,參加了《創(chuàng)業(yè)邦》雜志在上海舉辦的一次創(chuàng)業(yè)活動(dòng),并在活動(dòng)上發(fā)布了關(guān)于外賣2.0的內(nèi)容。一家名為《鴕鳥(niǎo)電臺(tái)》的創(chuàng)業(yè)媒體,據(jù)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)到的內(nèi)容進(jìn)行了整理編輯,并于周日晚通過(guò)鴕鳥(niǎo)電臺(tái)主站(tuoniao.fm)發(fā)布了《餓了么創(chuàng)始人康嘉:外賣2.0之縱橫》的文章。
據(jù)鴕鳥(niǎo)電臺(tái)創(chuàng)始人說(shuō),鴕鳥(niǎo)電臺(tái)主站已經(jīng)被今日頭條收錄,并且開(kāi)通了RSS抓取和微信公眾號(hào)的抓取。按其說(shuō)法,只要主站(tuoniao.fm)發(fā)布了相關(guān)文章,就會(huì)被今日頭條抓取,就可能被同步到今日頭條里面。
他認(rèn)為,鴕鳥(niǎo)電臺(tái)發(fā)布的標(biāo)題為《餓了么創(chuàng)始人康嘉:外賣2.0之縱橫》的文章6月28日凌晨就被今日頭條收錄了。而且其搜索了全網(wǎng)之后,就鴕鳥(niǎo)電臺(tái)一家發(fā)了這個(gè)內(nèi)容和標(biāo)題。
然而,很快,通過(guò)今日頭條點(diǎn)擊該文章,標(biāo)題被改成了"餓了么真實(shí)數(shù)據(jù)曝光:日訂單量120萬(wàn)單"。
其他媒體根據(jù)鴕鳥(niǎo)電臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容改標(biāo)題后轉(zhuǎn)載
這一標(biāo)題涉及餓了么運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),極為敏感,也使餓了么方面大為光火。
因?yàn)榘凑盏谌浇y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),美團(tuán)網(wǎng)的日訂單量在230萬(wàn),如果餓了么日訂單數(shù)據(jù)真實(shí),則表明餓了么在競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)被美團(tuán)遠(yuǎn)遠(yuǎn)拉開(kāi)了身位。
但餓了么創(chuàng)始人究竟在《創(chuàng)業(yè)邦》的活動(dòng)中說(shuō)沒(méi)說(shuō)過(guò)“日訂單120萬(wàn)”這個(gè)數(shù)字呢?
釘科技注意到,鴕鳥(niǎo)電臺(tái)在最開(kāi)始的稿件里,有提到一句話,“蜂鳥(niǎo)配送的日訂單量在60萬(wàn)-70萬(wàn)之間,是餓了么平臺(tái)一半的交易量。”
網(wǎng)絡(luò)上流傳的鴕鳥(niǎo)電臺(tái)發(fā)布的第一版內(nèi)容
一些媒體應(yīng)該是在看到這句話后,直接將原文標(biāo)題改為“餓了么真實(shí)數(shù)據(jù)曝光:日訂單量120萬(wàn)?!?/span>
但鴕鳥(niǎo)電臺(tái)創(chuàng)始人在今天其發(fā)布的《今日頭條,你這樣隨意刪作者內(nèi)容,隨意修改文章標(biāo)題,好嗎? 》中也做了解釋,即“頭條君卻以一個(gè)筆誤主動(dòng),作為標(biāo)題(在沒(méi)有取得作者授權(quán)的情況下,隨意修改標(biāo)題),想抓人眼球或還是別有用意?”
鴕鳥(niǎo)電臺(tái)創(chuàng)始人今天發(fā)布的內(nèi)容
鴕鳥(niǎo)電臺(tái)更新后的內(nèi)容
也就是說(shuō),鴕鳥(niǎo)電臺(tái)第一版“蜂鳥(niǎo)配送的日訂單量在60萬(wàn)-70萬(wàn)之間,是餓了么平臺(tái)一半的交易量”是其編輯筆誤。
于是,整個(gè)事件的經(jīng)過(guò)大概是這樣:
鴕鳥(niǎo)電臺(tái)編輯整理餓了么創(chuàng)始人演講內(nèi)容,沒(méi)有得到餓了么確認(rèn)就在網(wǎng)上發(fā)布——今日頭條抓取——其他媒體看到敏感數(shù)據(jù)(蜂鳥(niǎo)配送的日訂單量在60萬(wàn)-70萬(wàn)之間,是餓了么平臺(tái)一半的交易量)后,以標(biāo)題“餓了么日訂單量120萬(wàn)”為內(nèi)容跟進(jìn)發(fā)布——今日頭條將鴕鳥(niǎo)電臺(tái)稿件鏈接導(dǎo)向該內(nèi)容——引發(fā)更多媒體的跟進(jìn)報(bào)道。
到目前為止,我們似乎沒(méi)有發(fā)現(xiàn)美團(tuán)的影子,不過(guò)鑒于此前餓了么與美團(tuán)之間的或暗或明的爭(zhēng)斗,餓了么有關(guān)人士推定美團(tuán)在此事件中推波助瀾也不是沒(méi)有道理,特別是部分媒體快速反應(yīng)直接報(bào)道“餓了么日訂單量?jī)H為美團(tuán)的一半”,更是加重了美團(tuán)的嫌疑。
釘科技認(rèn)為,目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,部分企業(yè)在營(yíng)銷上已經(jīng)無(wú)所不用其極,從小米開(kāi)發(fā)布會(huì)做空樂(lè)視,到神州專車撕逼Uber,再到此次餓了么“真實(shí)數(shù)據(jù)曝光”事件,越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)公司的營(yíng)銷走向了惡俗化、惡意化。然而,惡俗、惡意營(yíng)銷只會(huì)吸引一時(shí)的關(guān)注,取得一時(shí)的成功,而唯有那些實(shí)實(shí)在在做產(chǎn)品、做口碑的公司,才能持久地立于不敗之地。
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