目前整個互聯網+家裝市場正處于軍閥混戰(zhàn)時代,互聯網巨頭、房產巨頭等開始深度介入。綜合電商平臺、垂直電商平臺、家裝信息平臺、傳統(tǒng)家裝、線下實體家居店、家裝設計平臺、純互聯網家裝平臺等十三種家裝模式并存,有優(yōu)點也有缺點,因行業(yè)需求分散,空間大(泛家裝約5萬億元),難以形成一家獨大??款佒狄埠?,拼干爹也罷,但是最終稱霸市場的巨頭不會超過3家。
以下弱弱地po出三種代表性的平臺特點,一起來感受下
一、綜合電商平臺類
【天貓家裝】干爹馬小云
6月3日,阿里旗下天貓宣布,將整合家裝供應鏈,全面升級家裝服務標準,為用戶提供一站式解決方案(送貨入戶、無憂安裝、全屋定制、三年質保、先試后買等)。通過聯合阿里旗下菜鳥網絡,天貓將大件商品送貨入戶、無憂安裝的覆蓋范圍從去年的314個縣市提升至2108個縣市。天貓此舉,即保障線下服務體驗是互聯網家裝的關鍵環(huán)節(jié);行業(yè)未來的趨勢是巨頭將產業(yè)鏈線上線下的資源垂直整合,提供一口價、一站式總包服務;實現的手段就是對非標準化的家裝環(huán)節(jié)進行“工業(yè)+互聯網”化改造,一方面將家裝產品化、流程標準化,另一方面減少中間環(huán)節(jié)、消除信息不對稱。
作為一個綜合電商平臺,想在每一個O2O領域都能稱霸市場,就將面臨著人力、財力、物力以及精力上的分散。最終還是要取決于線下裝修能否真正贏得消費者的滿意。
二、互聯網家裝平臺
【愛空間】干爹:雷布斯
互聯網家裝真正開始被吵得沸沸揚揚,還當從小米旗下順為資本6000萬注資給愛空間開始,并推出了互聯網思維化的小米式家裝,“從毛坯房到精裝房20天、699元每平米”。包括小米、海爾、萬科、搜房網等企業(yè)相繼宣布進軍家裝行業(yè),一石激起千層浪,在行業(yè)內引起沸沸揚揚的討論。四萬億家裝市場聚焦了社會的目光,幾乎跟家裝完全沒有關系的企業(yè)突然“攪局”,讓業(yè)內人士大呼“萬萬沒想到”。
隨后,699元/平方米、588元/平方米等裝修套餐—盡管這些名詞在業(yè)內并不新鮮—引起社會的廣泛熱議。這些跨界企業(yè)給出的美好愿景,好像一時間,裝修的價格可以“回到解放前”。雖然目前有“雷聲大雨點小”的嫌疑,但跨界思維、F2C模式會對行業(yè)帶來怎樣的顛覆,這是一個未知之數?;蛟S它們能夠打破傳統(tǒng)家裝業(yè)者固有的思考方式,為行業(yè)帶來發(fā)展新思路。
但是打造極致互聯網家裝平臺,在其生存發(fā)展道路也將面臨諸多困難。
困難一: 超低價定然會引發(fā)用戶對裝修質量的擔憂,擔心他們因此會偷工減料或者提供很多增值性服務。如何打消消費者顧慮,并真正做到價格低廉的同時品質也能得到保證是這類平臺面臨的最大困難。
困難二:極致互聯網家裝堅持零成本,就必須做大規(guī)模然后借用市場規(guī)模的優(yōu)勢來開創(chuàng)新的盈利模式,否則難以堅持太久。
三、垂直電商平臺
【我愛我家網】親爹馬自強(這名一看就不愛干爹)
其實在國內從事家裝垂直電商的平臺非常之多,脫穎而出的我愛我家網,不僅僅勝在服務的保障,更是核心領導人對行業(yè)的敏銳判斷。
我愛我家網是一個以家裝資訊平臺為基礎,通過提供超大數量的家裝知識、家裝資訊將需要家庭裝修的人群緊密地聚攏在一起,成為需要家庭裝修人士的“家”。在此基礎上提供實時動態(tài)更新的數萬種家裝建材價格信息以及家裝線下服務,真正成為國內家庭裝飾領域的門戶網站。作為中國領先的一站式垂直建材家居電商平臺的我愛我家網,在互聯網+的風口及時完美轉型。
首先,從產品的設計到合作的家裝公司、工人以及材料等都是我愛我家網嚴格篩選出來的,這樣對于家裝的設計、工程的質量等各方面都能讓消費者放心。此外,我愛我家網提供最優(yōu)質的施工保障、服務保障、售后保障和金融等一整套服務流程不僅讓用戶感覺放心,同時也讓用戶更省心, 85后和90后的需求得到了極致的滿足。
其次:一原廠正貨、二低價承諾、三免費留貨、四延送賠償、四延送賠償、六便捷退換,各種狠招,從根本上解決了用戶對純互聯網化家裝的服務保證問題的擔憂,加速了整個行業(yè)的互聯網化。
但同樣面對著困難:
困難一:將面臨著與小米、萬科、搜房等眾多實力雄厚的競爭對手展開廝殺。
困難二:更多實力雄厚的家裝公司需要長期積累,才能實現用戶及家裝公司及平臺自身的良性循環(huán)。
據了解,我愛我家網620家年華將持續(xù)發(fā)力,期望通過優(yōu)質的服務及套餐裝修、個性化裝修,占領超百億市場。
以上誰成成敗有太多不確定,能稱霸整個市場的一定是屬于開放的平臺,而最終命運就掌握在質量上能讓消費者放心、售后服務上能夠讓消費者省心的家裝O2O平臺手里。
本文來源:億歐網
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