近日,中國消費品質(zhì)量安全促進會發(fā)布通知,由廣東美的制冷設(shè)備有限公司與中國電器科學研究院聯(lián)合牽頭起草、廣東華南家電研究院、重慶大學等16家科研機構(gòu)及企業(yè)共同參與的《家用中央空調(diào)改造升級工程(以舊換新)設(shè)計、施工及驗收規(guī)范》團體標準正式發(fā)布。這是自今年國務(wù)院推動“以舊換新”行動以來,空調(diào)行業(yè)首份“以舊換新”技術(shù)標準,美的空調(diào)在家用中央空調(diào)標準體系建設(shè)的再一次領(lǐng)跑行業(yè)。

團體標準文件

從無到有,以標準引領(lǐng)服務(wù)

該標準對于家用中央空調(diào)改造升級工程(以舊換新)的需求分類、設(shè)計要求、施工標準、驗收標準等進行了詳細的規(guī)定,規(guī)范了服務(wù)商的全流程一站式服務(wù)標準,提升了家用中央空調(diào)改造升級專業(yè)性,解決了用戶在改造升級過程中的痛點,有效的推動了以舊換新活動在符合國家相關(guān)政策下更好的落地實施,更好的滿足用戶對于全屋空氣產(chǎn)品更節(jié)能、更舒適、更健康、更智能的需求,解決了很多家用中央空調(diào)用戶認為重裝空調(diào)需要裝修天花全部拆除、耗時長,投入費用高等一直以來的困擾。

標準審定會議現(xiàn)場

美的空調(diào)以用戶為中心,圍繞用戶在使用老舊家用中央空調(diào)過程中存在的痛點,通過標準的完善,一站式解決用戶對于家用中央空調(diào)升級的需求,快速實現(xiàn)家中產(chǎn)品的更新?lián)Q代,同時配合不同場景的產(chǎn)品,進一步升級用戶家庭空氣環(huán)境及使用體驗。

場景升級:圍繞用戶老舊產(chǎn)品缺少廚房空調(diào)、衛(wèi)浴空調(diào)等專用產(chǎn)品,通過改造升級后可一站式配齊。

舒適升級:在用戶老舊產(chǎn)品僅僅有制冷、制熱、除濕等基礎(chǔ)功能上,通過改造升級帶新風、凈化、殺菌等功能的一體式內(nèi)機產(chǎn)品。

智能升級:升級普通線控器為智能線控器、智慧大屏等,讓用戶暢享智能生活,如語音控制、手機APP控制、智慧大屏集中控制、自動化場景等,給生活帶來更多的便捷。

超期服役,家中存在諸多問題

據(jù)資料顯示,我國家用中央空調(diào)市場在2005年前后起步,隨著精裝配套住宅的普及及用戶對于高端生活的追求,國內(nèi)家用中央空調(diào)市場在2009年迎來爆發(fā)式增長,截止2023年,國內(nèi)家用中央空調(diào)年零售額達700億以上。在銷量大幅度的提升的背后,老舊家用中央空調(diào)超期服役的問題與隱患也隨之暴露出來。根據(jù)中國家用電器協(xié)會于2020年發(fā)布的《T/CHEAA 0011家用電器安全使用年限》規(guī)定,空調(diào)安全使用年限為10年,超期使用存在漏電、起火及機械危險等安全隱患,同時,老舊家用中央空調(diào)存在能耗高、效果差、噪音大、維修成本高等問題。

不同于常規(guī)掛機柜機以舊換新,家用中央空調(diào)的換新除了針對設(shè)備的拆除與安裝之外,還涉及到裝修的局部拆除、恢復。美的空調(diào)在原有的空調(diào)銷售、設(shè)計及售后的服務(wù)模式上再升級,把裝修的施工融入到家用中央空調(diào)“以舊換新”的服務(wù)里,將空調(diào)及裝修整體的服務(wù)作為產(chǎn)品推送給用戶,進一步簡化用戶的流程,讓用戶在最短的時間內(nèi),按照標準的工藝及流程完成家用中央空調(diào)的升級改造,實現(xiàn)普通戶型七天換新家用中央空調(diào),對居家生活影響降到最低程度。

生活煥新,舊房也可盡享智慧空氣

近年來,美的空調(diào)不斷加大研發(fā)端持續(xù)投入,在業(yè)內(nèi)提出并實施了全屋智慧空氣解決方案。在維度上,將空氣從單一的溫度冷暖調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)向溫、濕、風、凈、鮮等微氣候的差異化定制服務(wù);在場景上,在傳統(tǒng)的客臥空調(diào)的基礎(chǔ)上,豐富廚房、衛(wèi)浴等空間的產(chǎn)品陣容。同時,持續(xù)深耕智能化領(lǐng)域,在空調(diào)的精準控溫、語音控制、物聯(lián)網(wǎng)等方向不斷突破。

《家用中央空調(diào)改造升級工程(以舊換新)設(shè)計、施工及驗收規(guī)范》標準的正式發(fā)布,標志著美的空調(diào)在家用中央空調(diào)升級改造方面已經(jīng)形成了成熟的解決方案,對于用戶的老舊住宅可通過家用中央空調(diào)的局部改造升級,擁抱全新一代的全屋智慧空氣解決方案。

未來美的空調(diào)會在產(chǎn)品上繼續(xù)加大研發(fā)投入,讓用戶的享受更加舒適、健康、智能的空氣;同時,美的也將在服務(wù)標準化方面持續(xù)發(fā)力,繼續(xù)為行業(yè)標準建設(shè)添磚加瓦,持續(xù)引領(lǐng)家電行業(yè)健康發(fā)展。