9月16日,京東家電冰洗行業(yè)峰會(huì)在京召開(kāi)。國(guó)家信息中心資深產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家蔡瑩、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心副處長(zhǎng)鄧旭、京東零售集團(tuán)家電事業(yè)部副總裁謝帆以及各大冰洗家電品牌代表受邀出席了本次行業(yè)峰會(huì)。

受疫情影響,家電市場(chǎng)在今年上半年一度陷入“急凍”狀態(tài),各項(xiàng)數(shù)據(jù)遇冷直跌。雖然冰箱與洗衣機(jī)品類(lèi)表現(xiàn)出了相對(duì)良好的抗跌能力,但未來(lái)市場(chǎng)風(fēng)向、渠道政策力度等依然是產(chǎn)業(yè)內(nèi)最關(guān)注的問(wèn)題。作為家電零售龍頭,京東在本次峰會(huì)上正式發(fā)布了《京東2020冰洗白皮書(shū)》,通過(guò)平臺(tái)大數(shù)據(jù)提煉的行業(yè)現(xiàn)狀分析以及未來(lái)趨勢(shì)展望,為行業(yè)提供了最值得信賴的發(fā)展路徑參考,也帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)上下游齊心協(xié)力推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的決心。

謝帆表示,目前京東已經(jīng)面向各個(gè)細(xì)分人群的不同需求、不同場(chǎng)景去構(gòu)造立體化營(yíng)銷(xiāo)矩陣。他認(rèn)為,冰洗是行業(yè)內(nèi)繼小家電之后的第二大增長(zhǎng)體系,源于其兼具剛需功能需求、又有消費(fèi)升級(jí)契機(jī)的屬性。

京東零售集團(tuán)家電事業(yè)部副總裁謝帆現(xiàn)場(chǎng)致辭

行業(yè)升級(jí)重構(gòu)冰洗業(yè)態(tài),高端新品增長(zhǎng)強(qiáng)勁

中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020上半年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示,今年上半年我國(guó)家電市場(chǎng)零售額規(guī)模達(dá)3690億元,同比下降14.13%。不過(guò),線上家電渠道持續(xù)穩(wěn)增,占整體家電零售額的51.84%。從冰洗銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上看,Q1業(yè)績(jī)?cè)庥鼍薮蠡F盧,但Q2卻強(qiáng)勢(shì)反彈,尤其線上渠道同比增長(zhǎng)至44.8%,超過(guò)去年下半年,回暖信號(hào)積極。

在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),京東家電冰洗業(yè)務(wù)部總經(jīng)理吳雙喜發(fā)表主題演講時(shí)透露,京東冰洗一年來(lái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)印證了行業(yè)向好的三大跡象:

(京東家電冰洗業(yè)務(wù)部總經(jīng)理吳雙喜發(fā)表主題演講)

一、高端化趨勢(shì)明顯,冰箱和洗衣機(jī)的潛力價(jià)格帶不斷上移,其中4800元以上冰箱的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)110%,4000元以上洗衣機(jī)的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)50%;

二、新品引領(lǐng)行業(yè)增長(zhǎng),冰箱、洗衣機(jī)、干衣機(jī)的上新速度同比去年分別增長(zhǎng)141%、174%和486%,新品貢獻(xiàn)的銷(xiāo)售額占比也達(dá)到了44%、46%和88%;

三、品牌聚集效應(yīng)顯著,冰洗烘三大領(lǐng)域龍頭品牌逆勢(shì)向上,在近一年的新品銷(xiāo)售中,海爾、美的等熱銷(xiāo)前六的品牌新品銷(xiāo)售額占所有新品銷(xiāo)售額的占比是85%、80%和90%。

在京東與廠商的共同協(xié)作下,冰洗產(chǎn)品的消費(fèi)升級(jí)成果斐然。例如,卡薩帝原石系列作為萬(wàn)元價(jià)位冰箱,一經(jīng)上線便成交1000臺(tái);西門(mén)子輕顏系列首發(fā)當(dāng)天銷(xiāo)售額破200萬(wàn);6998元松下SD系列洗衣機(jī)618期間成店鋪銷(xiāo)售TOP 5等等,無(wú)疑增添了行業(yè)內(nèi)對(duì)冰洗市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的信心。

大數(shù)據(jù)鎖定消費(fèi)新趨勢(shì),京東全力推動(dòng)冰洗產(chǎn)業(yè)升級(jí)

以往,冰洗產(chǎn)品是更新?lián)Q代周期較長(zhǎng)的品類(lèi),消費(fèi)者普遍存在“不壞不買(mǎi)”的心理。然而《京東2020冰洗白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示,已有47%的用戶更換洗衣機(jī)的原因是對(duì)其功能不滿意,認(rèn)為需要升級(jí)。這說(shuō)明冰洗產(chǎn)品推高賣(mài)新的成果背后,京東所洞察到的消費(fèi)者行為的變化。

結(jié)合京東大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),年輕化的新消費(fèi)群體已經(jīng)崛起,95后的Z世代迅速成為線上消費(fèi)中堅(jiān)力量;“她經(jīng)濟(jì)”崛起,女性用戶比例增加;此外,隨著渠道的不斷下沉,低線城市用戶爆發(fā),成為線上消費(fèi)的高潛力用戶。

消費(fèi)升級(jí)也催生了一些新興品類(lèi)的爆發(fā),其中干衣機(jī)就是典型。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)品牌嘉賓介紹,干衣機(jī)在海外普及程度已經(jīng)很高,美國(guó)滲透率超90%,歐洲則為65%,韓國(guó)也達(dá)到50%以上。與之相比,中國(guó)的市場(chǎng)空間大有可為。據(jù)了解,日韓干衣機(jī)的普及在于很多消費(fèi)者看好其殺菌消毒功能,而疫情同樣激發(fā)了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的家庭健康關(guān)注,今年上半年我國(guó)干衣機(jī)銷(xiāo)量同比增速良好,6月增速比例甚至高達(dá)112.4%。更值得關(guān)注的是,京東增速引領(lǐng)大盤(pán),線上份額持續(xù)走高,京東渠道的熱泵式干衣機(jī)的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到85%以上。

京東作為用戶的品質(zhì)消費(fèi)風(fēng)向標(biāo),在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)也公布了持續(xù)助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)的舉措。京東家電將圍繞產(chǎn)品系列化、品類(lèi)多元化、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化、供應(yīng)鏈智能化、全渠道一體化等方向展開(kāi)。其中,產(chǎn)品層面,主推系列化、場(chǎng)景套裝化、多元差異化產(chǎn)品。營(yíng)銷(xiāo)層面,通過(guò)數(shù)據(jù)賦能、渠道整合、觸點(diǎn)拓展等助力品效合一。渠道層面,在京東全渠道一體化的優(yōu)勢(shì)下,線上線下全面布局,加速渠道融合,高效滲透各級(jí)市場(chǎng)。依托京東海量大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)、品類(lèi)管理經(jīng)驗(yàn)、以及合作伙伴關(guān)系,京東還將與廠商深度合作,反向定制更多新品。

2020京東冰洗超級(jí)品類(lèi)日正式啟動(dòng)

發(fā)布會(huì)上,京東家電攜手主流品牌廠商,正式啟動(dòng)了2020京東冰洗超級(jí)品類(lèi)日活動(dòng),并透露了今年京東冰洗11.11策略,提前積極備戰(zhàn)下半年銷(xiāo)量高峰,通過(guò)供給側(cè)發(fā)力與消費(fèi)端升級(jí)形成良性互動(dòng)。