今年的618購(gòu)物節(jié)成為促進(jìn)消費(fèi)釋放和新業(yè)態(tài)發(fā)揮新動(dòng)能的一場(chǎng)盛宴。各大電商再次刷新了業(yè)績(jī)。6月1日0時(shí)至6月18日24時(shí),天貓?zhí)詫?18消費(fèi)季實(shí)現(xiàn)6982億元累計(jì)下單額,京東累計(jì)下單金額也達(dá)到2692億元,兩大電商相繼創(chuàng)下自己的新紀(jì)錄。蘇寧易購(gòu)則披露6月18日24小時(shí)內(nèi),全渠道銷(xiāo)售規(guī)模增長(zhǎng)129%。618大促期間,家電品類(lèi)的銷(xiāo)售情況也全線飄紅,為受疫情影響的家電企業(yè)強(qiáng)勁“回血”。

上半年最后一個(gè)月“乘風(fēng)破浪”

受疫情影響,第一季度家電各品類(lèi)的銷(xiāo)售出現(xiàn)了不同程度下滑,需要上門(mén)安裝家電產(chǎn)品的銷(xiāo)量受影響最大。618購(gòu)物節(jié)成為消費(fèi)回補(bǔ)的最佳時(shí)機(jī)。

中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020年第一季度中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示,2020年第一季度,電商渠道對(duì)家電零售的貢獻(xiàn)率首次超過(guò)50%,達(dá)到55.8%,網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)家電消費(fèi)的促進(jìn)作用進(jìn)一步提升。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售占比的進(jìn)一步提高,也讓家電企業(yè)紛紛加碼今年的618電商大促。

專(zhuān)家指出,618大促是新冠肺炎疫情期間一個(gè)重要的電商購(gòu)物促銷(xiāo)節(jié),又適逢上半年最后一個(gè)月,因此成為家電企業(yè)沖刺業(yè)績(jī)的重要節(jié)點(diǎn)。

31秒,電視成交額破億元;2分鐘,空調(diào)成交額破5億元;3分鐘,冰洗品類(lèi)成交額破5億元……6月18日零點(diǎn)剛過(guò),京東平臺(tái)上家電銷(xiāo)售實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)便瘋狂猛增,家電企業(yè)似乎也聽(tīng)到了春暖花開(kāi)的聲音。

奧維云網(wǎng)消費(fèi)電子大數(shù)據(jù)事業(yè)部總經(jīng)理朱圓圓接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)表示,618電商大促作為上半年的重要節(jié)點(diǎn),是企業(yè)填補(bǔ)業(yè)績(jī)和提振信心的關(guān)鍵,預(yù)計(jì)618促銷(xiāo)可以有效拉動(dòng)市場(chǎng)需求,減輕上半年的經(jīng)營(yíng)壓力。

中怡康時(shí)代總經(jīng)理彭顯東在接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)表示,受疫情影響,家電企業(yè)第一季度銷(xiāo)量較往年有大幅下降,五一促銷(xiāo)未挽回失去的銷(xiāo)量,因此618成為上半年唯一一個(gè)呈現(xiàn)規(guī)模增長(zhǎng)的促銷(xiāo)節(jié)。基于618的重要性,為了抓住這次的銷(xiāo)售機(jī)遇,家電廠商制定了比較激進(jìn)的產(chǎn)品和價(jià)格策略,給消費(fèi)者帶來(lái)更多優(yōu)惠,試圖帶動(dòng)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。

品質(zhì)家電受青睞

家電企業(yè)讓利的良苦用心也得到了消費(fèi)者的回應(yīng)。618大促結(jié)束后,各大家電、手機(jī)品牌紛紛曬出此次618購(gòu)物節(jié)的赫赫戰(zhàn)績(jī),各品牌賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),3C數(shù)碼和家電的高端產(chǎn)品也得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。

品牌方面,美的618活動(dòng)期間全網(wǎng)銷(xiāo)售總額突破125億元,同比增長(zhǎng)53%,其中618當(dāng)天銷(xiāo)售額突破35億元,同比增長(zhǎng)48%;小米全平臺(tái)銷(xiāo)售金額破100億元,同比增長(zhǎng)超過(guò)54%;TCL全品類(lèi)全網(wǎng)銷(xiāo)售額累計(jì)突破20億元、海信全品類(lèi)全網(wǎng)銷(xiāo)售額17億元、創(chuàng)維全生態(tài)智慧屏全網(wǎng)銷(xiāo)量破38000臺(tái)、TCL各平臺(tái)全品類(lèi)成交額破16億元……

仔細(xì)觀察各品牌發(fā)布的戰(zhàn)報(bào),不難發(fā)現(xiàn),今年618消費(fèi)者對(duì)高端品牌和品質(zhì)產(chǎn)品愈加青睞。

今年618彩電市場(chǎng)中,大屏電視銷(xiāo)量增長(zhǎng)喜人,蘇寧數(shù)據(jù)顯示,70英寸及以上大屏電視銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)412%,而75英寸產(chǎn)品則成為所有尺寸段增幅最大的,百姓客廳電視已經(jīng)升級(jí)到“7時(shí)代”。以高端健康著稱(chēng)的海信激光電視在618當(dāng)天,開(kāi)戰(zhàn)一小時(shí)銷(xiāo)量就超過(guò)了300臺(tái),同比增長(zhǎng)1664%;創(chuàng)維高端電視高端云社交智慧屏A20銷(xiāo)量突破3500臺(tái),聲控高配智慧屏A5銷(xiāo)量突破18000臺(tái)。

3C數(shù)碼及家電方面,蘋(píng)果官方首次618降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),商品參與累計(jì)優(yōu)惠后可低至原價(jià)的八折,蘋(píng)果也因打折創(chuàng)下了五個(gè)小時(shí)5億元的成交額、iPhone11也成為天貓手機(jī)榜單中最佳銷(xiāo)量單品。此外,海爾在高端家電品類(lèi)也都實(shí)現(xiàn)了三位數(shù)增幅,其中,全空間保鮮冰箱增幅600%、直驅(qū)洗衣機(jī)增幅400%、卡薩帝高端熱水器增幅超500%。

消費(fèi)券“點(diǎn)燃”消費(fèi)

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年5月份,我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比下降2.8%,降幅在4月份收窄8.3個(gè)百分點(diǎn)的基礎(chǔ)上,再次收窄4.7個(gè)百分點(diǎn),消費(fèi)繼續(xù)保持復(fù)蘇態(tài)勢(shì)。

為加快恢復(fù)消費(fèi)信心,促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)回暖,全國(guó)各地以各種形式發(fā)放消費(fèi)券。其中,北京市、云南省、遼寧省沈陽(yáng)市、山東省濟(jì)南市、湖北省武漢市等各地在618大促期間派發(fā)的城市消費(fèi)券,可與電商自有優(yōu)惠疊加使用,這無(wú)形中又為今年了618大促添了一把火。

以北京市為例,6月6日北京市啟動(dòng)發(fā)放電子消費(fèi)券,市民可通過(guò)京東APP搜索“北京消費(fèi)券”領(lǐng)取,北京消費(fèi)券還可與京東“百億補(bǔ)貼、千億優(yōu)惠”京東618年中購(gòu)物節(jié)疊加使用。其中,針對(duì)家電等產(chǎn)品的智能產(chǎn)品消費(fèi)券則是滿(mǎn)2000打九折的優(yōu)惠券,消費(fèi)者可以領(lǐng)取線上線下共兩張優(yōu)惠券,最大優(yōu)惠力度可達(dá)到400元,有效期至6月20日。

彭顯東表示,受新冠肺炎疫情影響,消費(fèi)者的前期消費(fèi)有一些積累,此外北京消費(fèi)券通過(guò)在京東APP上發(fā)放,這種向電商引流方式也會(huì)促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)行為,原本模棱兩可的消費(fèi)轉(zhuǎn)化為真正的消費(fèi)。

GfK高級(jí)分析師侯林在接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí),也肯定了消費(fèi)券對(duì)手機(jī)品類(lèi)消費(fèi)的拉動(dòng)作用,他表示像北京市消費(fèi)券的使用規(guī)則是智能產(chǎn)品滿(mǎn)2000元打九折同時(shí)400元封頂,因此對(duì)2000到4000價(jià)位的手機(jī)引流作用最大,同時(shí)這個(gè)價(jià)位也是每次互聯(lián)網(wǎng)大促的主力區(qū)間,所以疊加起來(lái)拉動(dòng)消費(fèi)的作用會(huì)更加明顯。

消費(fèi)券對(duì)家電、手機(jī)等智能產(chǎn)品的拉動(dòng)作用得到行業(yè)專(zhuān)家的肯定,也得到了數(shù)據(jù)的支撐。京東發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,618大促中,手機(jī)、家用電器、電腦數(shù)碼成為消費(fèi)者最舍得花錢(qián)的品類(lèi),北京成為消費(fèi)熱情最高城市。

直播帶貨最亮眼

直播帶貨成為今年618一道最亮麗的風(fēng)景,家電產(chǎn)品也不例外。

行業(yè)專(zhuān)家紛紛認(rèn)可直播帶貨已發(fā)展成售賣(mài)商品的重要渠道,并會(huì)持續(xù)發(fā)展。深諳此道的家電企業(yè)紛紛請(qǐng)出公司“大老板”參與電商直播。國(guó)美聯(lián)合央視網(wǎng),邀請(qǐng)到了包括格力、海爾、榮耀、美的、TCL、海信、創(chuàng)維、安吉爾、科沃斯、老板電器及九陽(yáng)在內(nèi)的“霸道總裁天團(tuán)”。京東直播也集結(jié)了LG、戴森、TCL、美的、創(chuàng)維、康佳、華帝等百大品牌總裁進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播帶貨。

值得注意的是,總裁們亮相直播間并非充當(dāng)“花瓶”,而是給直播間的消費(fèi)者帶來(lái)了最優(yōu)惠的“總裁價(jià)”。此外,總裁們以專(zhuān)業(yè)化知識(shí)深入淺出講解家電產(chǎn)品的功能特性,加上直播中實(shí)際性場(chǎng)景展示與產(chǎn)品體驗(yàn),以及評(píng)論區(qū)實(shí)時(shí)溝通互動(dòng)交流,讓消費(fèi)者更能夠直觀清晰地了解產(chǎn)品。

總裁們這種“寵粉”舉動(dòng)也贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可,直播間營(yíng)業(yè)額不斷被刷新。作為格力產(chǎn)品的最佳代言人,董明珠已經(jīng)為格力產(chǎn)品直播五場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了從“翻車(chē)”到老司機(jī)的蛻變,五場(chǎng)直播銷(xiāo)售額分別為22.5萬(wàn)元、3.1億元、7億元、65.4億元、102.7億元。此外,小米創(chuàng)始人雷軍實(shí)現(xiàn)首次直播帶貨3.2億元、榮耀總裁趙明首次直播帶貨達(dá)到1.4億元、創(chuàng)維電視董事長(zhǎng)兼總裁王志國(guó)首次直播帶貨達(dá)到1.2億元。

朱圓圓表示,疫情防控常態(tài)化催生出不同的促銷(xiāo)模式,未來(lái)企業(yè)會(huì)進(jìn)行更多的探索,來(lái)扭轉(zhuǎn)目前需求不振的局面,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新也將成為下半年取得好成績(jī)的重要一環(huán)。

不過(guò)也有業(yè)內(nèi)人士指出,應(yīng)理性看待直播帶貨,短期內(nèi)直播帶貨的宣傳作用或許更大。彭顯東認(rèn)為,家電產(chǎn)品與美妝產(chǎn)品相比,成本和價(jià)格更加透明,因此家電產(chǎn)品在直播間降價(jià)的空間和生命力就不如美妝品類(lèi)。侯林指出,相比對(duì)手機(jī)銷(xiāo)量的直接帶動(dòng)作用,直播帶貨對(duì)品牌提升作用更明顯,因?yàn)槟壳暗闹辈ж浿荒芪糠直旧硪呀?jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的消費(fèi)者,而無(wú)法做到將線下的消費(fèi)者引流到線上。