近年來，智能電視“套娃式”收費不止一次登上熱搜，而且受到了許多人的響應(yīng)。目前，一些平臺存在移動端和電視端會員服務(wù)不一致的問題，還有特殊頻道另外購買等問題，十分影響體驗感。

以前打開電視就可以直接觀看，現(xiàn)在打開電視大部分都顯示VIP，也就是需要充值VIP會員才能觀看影視內(nèi)容。而且VIP種類還范圍很多，會員包括包年、包季、包月，還分為普通VIP、SVIP、尊享VIP等等，而且從內(nèi)容上又分為影視VIP、體育VIP等，種類特別多，價格也從幾十元到幾百元不等，甚至更貴。這樣套娃式的充值VIP令許多消費者反感。

還有個問題就是各大視頻網(wǎng)站的VIP并不通用，不僅平臺不通用，而且各大視頻平臺自己旗下的PC平臺、電視平臺以及手機平臺之間還不通用。想要全平臺通用就需要更高等級的VIP資格。這就像一個連環(huán)套一樣，套娃的是會員收費問題。

對智能電視這樣的收費亂象問題，人民網(wǎng)發(fā)文評論電視收費亂象，評論稱，“套娃式充會員”，是指盡管消費者在智能電視上充了一個又一個會員，還是很難想看什么就看什么。觀眾如果想自由自主地看電視，需要購買電視內(nèi)置的會員+視頻網(wǎng)站電影會員+電視劇會員+兒童會員……這就好像俄羅斯套娃一樣，打開一個后還有另一個等著你，并且你也不知道想看的節(jié)目還需要買幾個會員才能看到。

中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江認(rèn)為，“套娃式”多重收費和不公平條款侵犯了消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)，直接原因是相關(guān)方為了獲取更多經(jīng)濟利益，缺乏相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和制度等也是造成問題的原因之一。

那么，智能電視“套娃式”收費到底合理嗎？這種情況到底還會持續(xù)多久？我們該如何規(guī)范電視收費的問題呢？

其實，筆者認(rèn)為電視會員收費從尊重知識產(chǎn)權(quán)的角度來說，平臺收費無可爭議。而普通消費者想要體驗最新的影視內(nèi)容，為優(yōu)秀的影視內(nèi)容付費也是無可厚非。但是，其實消費者希望看到的是一個健康的收費制度，良好的收費制度。還有會員等級也是五花八門，讓體驗感大打折扣。

總的來說就是消費者并不反感收費，但是不能接受的是太多的收費項目形成的“套娃式”首付系統(tǒng)，一次性收費能省事很多。對平臺或電視廠商來說，應(yīng)該結(jié)合終端應(yīng)用設(shè)備制定兼容性的會員體系，為人們帶來更多視頻VIP資源的同時又讓人們少花錢，這樣才能走的更為長遠(yuǎn)。

事實上，近幾年來，智能電視的開機率、開機時長不斷下降，其中有很大一部分原因就是受電視“套娃式”收費的影響。 根據(jù)洛圖科技（RUNTO）分析師接受采訪時表示，電視開機率不足三成，并表示意味著電視已不在是剛需性產(chǎn)品。那是因為過去開機直接看電視，變成現(xiàn)在直接看廣告，所以很多消費者已經(jīng)告別了電視，不在看電視。

為了挽救低迷的電視行業(yè)，國家也在這些層面制定了相關(guān)規(guī)范來約束亂收費的問題。在去年底，工業(yè)和信息化部、教育部、商務(wù)部、文化和旅游部、國家廣播電視總局、國家知識產(chǎn)權(quán)局、中央廣播電視總臺等七部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快推進視聽電子產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)。

《指導(dǎo)意見》明確提出，針對電視“套娃”收費，通過專項整治收費亂象、加強集成平臺規(guī)范管理、建立用戶投訴反饋機制、完善政策法規(guī)等手段，提升電視用戶滿意度。針對電視操作復(fù)雜，通過電視開機直接進直播、簡化減少遙控器、電視機機頂盒一體化等手段，優(yōu)化電視收視體驗。

時間過去半年多，電視“套娃”收費治理也迎來了部分改觀。相信隨著時間的推移，智能電視行業(yè)的“套娃式”收費問題將得以改觀。