[釘科技評論]互聯(lián)網(wǎng)家裝、智能家居火熱的背后既是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的暗流涌動,更是新技術(shù)推動下,以用戶為中心的思維轉(zhuǎn)變。一念之間,決定成敗。
4月5日,付笛生和任靜一家人成為了和美家的品牌代言人,作為一個家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的記者,除了看到了明星耀眼的光環(huán),更看到了VR/AR等高科技在家居行業(yè)的巨大潛力??萍检偶疾皇悄康?,與場景化需求相結(jié)合才是引爆點(diǎn),和美家已經(jīng)來到了家居產(chǎn)業(yè)變革的風(fēng)口。
請明星代言也是一門學(xué)問
與以往科技公司的發(fā)布會宣講產(chǎn)品不同,這場發(fā)布會的主題是品牌代言,整個會議流程非常簡潔,也讓科技家居圈的記者近距離感受到了明星的風(fēng)采。實(shí)際上,家居企業(yè)請明星做代言人并不稀奇,但是企業(yè)品牌與明星的形象完美搭配是一門學(xué)問。
和美家致力于通過家居產(chǎn)品幫助每個人打造和和美美的家庭。作為中國模范夫妻的典范,以及愛情、家庭歌曲傳唱度最高的藝人,付笛生和任靜在中國首屈一指。無論是《知心愛人》還是《愛情一百年》都是對家、對愛的堅(jiān)守,對和美家庭理念的傳承。
可見,“家”和“愛”成為和美家和付笛生任靜一家合作的基礎(chǔ)。在場的記者私下交流時也認(rèn)為雙方的品牌和形象非常貼合。甚至在發(fā)布上,和美家董事長吳建輝認(rèn)為,和美家的產(chǎn)品可以讓每個家庭和和睦睦,也能感染周圍的人,看來以后選購櫥柜要好好考慮一下和美家了。
抓住時代賦予的機(jī)會
與追星相比,我更關(guān)注背后的科技。和美家是一家專注白金櫥具的傳統(tǒng)企業(yè),但是,利用新技術(shù)擁抱市場變化的速度和效率令業(yè)界驚嘆。作為傳統(tǒng)企業(yè),和美家尋求變革的魄力和動力是什么?
發(fā)布會現(xiàn)場,臺灣和美家白金廚具(中國區(qū)域)董事長吳建輝對釘科技(微信:dingkeji2015)表示,現(xiàn)在通過新技術(shù)做家居是最好的機(jī)會。如同二十年前的互聯(lián)網(wǎng),30年前的下海經(jīng)商,最先嘗試可能不被人理解,但是成功的機(jī)會最大。很顯然,智能家居概念的不斷深入,對推動家居產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提升用戶認(rèn)可度起到了重要作用。在時代賦予的新機(jī)會面前,和美家的態(tài)度更積極。當(dāng)然,除了時機(jī),還考驗(yàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的判斷和決策力。
另外,臺灣和美家白金廚具(中國區(qū)域)營銷總部常務(wù)副總鄒偉提到,2016年,和美家將部署三大戰(zhàn)略,助力和美家轉(zhuǎn)型升級:1、從中原五省向全國戰(zhàn)略升級。2、從衣柜櫥柜向全屋定制戰(zhàn)略升級3、人才戰(zhàn)略升級(未來三年招聘數(shù)百人才精英,支撐企業(yè)戰(zhàn)略升級)。
全屋定制家居背后的VR技術(shù)
客觀事實(shí),AR/VR技術(shù)非常熱,無論是科技巨頭還是創(chuàng)業(yè)企業(yè),都將火力集中在這個地方,探索新的應(yīng)用場景,改變未來的競爭格局。尤其是一些科技公司,通過VR技術(shù)為很多行業(yè)提供定制方案,而和美家作為一個傳統(tǒng)行業(yè),能夠率先利用AR/VR等先進(jìn)的技術(shù)實(shí)屬不易。在吳建輝看來,從用戶需求出發(fā)是企業(yè)擁抱市場的基礎(chǔ),未來是90后的時代,他們更具個性化,更愿意接受新鮮的事物,更注重服務(wù)體驗(yàn),AR/VR新技術(shù)將帶來革命性體驗(yàn)。
另外,時間對年輕人來說更加寶貴,一方面,工作時間緊張,另一方面他們愿意將時間花費(fèi)在旅游、交友等各個方面,而不是浪費(fèi)在一些瑣事上。因此,家裝和家居行業(yè)應(yīng)該充分考慮到用戶的心理變化,為他們提供更適合的產(chǎn)品和場景化服務(wù)。和美家借住AR/VR技術(shù),用戶可以在手機(jī)端看到未來房屋裝飾的樣板,非常真實(shí),深受年輕人喜歡。
據(jù)釘科技了解,要想在手機(jī)上感受到虛擬現(xiàn)實(shí)場景體驗(yàn),用戶只需要提供真實(shí)的姓名和電話信息。手機(jī)上展示的真實(shí)場景是和美家通過軟、硬件技術(shù)開發(fā)的若干個模塊,比如櫥柜,衣柜、地板,燈具等等,用戶只需要在手機(jī)屏幕上輕輕點(diǎn)擊對應(yīng)的模塊,就可以更改相應(yīng)的顏色和產(chǎn)品。選擇完成之后,軟件后臺會自動形成一個虛擬的家裝設(shè)計(jì),甚至可以查看產(chǎn)品的價格,也可以一鍵購買,大大節(jié)省了選購和裝潢設(shè)計(jì)的時間成本。
再有,在和美家的每一個店面,用戶可以通過VR設(shè)備,實(shí)現(xiàn)720度的全景體驗(yàn),在沒有動工之前就已經(jīng)提前看到了未來家居的樣子。如果用戶對場景圖中的布局、風(fēng)格、產(chǎn)品認(rèn)可,和美家會派專業(yè)的工程師現(xiàn)場測量,確保施工的精確度,做到全屋定制化。
“簡單、高效、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)成為和美家獲取用戶信賴的重要手段,VR技術(shù)的運(yùn)用是這一用戶思維的貫徹落地。”吳建輝說。“通過先進(jìn)的技術(shù)和服務(wù)體驗(yàn),希望打造用戶全屋定制家居的線上入口,為接下來的布局做準(zhǔn)備”。不過,作為入口平臺,能夠以最快的速度被廣大用戶認(rèn)識并接受是當(dāng)前非常緊急的任務(wù)。
總之,當(dāng)我們還在討論傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,討論體驗(yàn)引導(dǎo)消費(fèi)甚至供給側(cè)改革的時候,已經(jīng)有很多公司走在了時代的前沿,更難能可貴的是,傳統(tǒng)家居企業(yè)已經(jīng)取得了先發(fā)優(yōu)勢??梢詳喽?,未來將不再有傳統(tǒng)行業(yè),只有傳統(tǒng)思維。對于處在轉(zhuǎn)型期的企業(yè)來講,應(yīng)對挑戰(zhàn)敢于實(shí)踐,比悶頭思考更實(shí)際。
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