一家中國電子消費品公司發(fā)布了它的新系列產(chǎn)品——智能手表,卻無法在消費電子購買旺盛的本國發(fā)布。這便是華為智能手表之前的處境。
11月26日,華為智能手表終于在國內(nèi)正式發(fā)布了。有趣的是,從3月份亮相到國內(nèi)發(fā)布時隔8個月,華為智能手表的首批上市國家和地區(qū)超過20個,卻偏偏沒有中國。不僅僅是華為,聯(lián)想旗下品牌摩托羅拉的智能手表Moto
360一代也未能入華,中國用戶只能通過特殊渠道購買這款產(chǎn)品并通過翻墻或者更換為Ticwear系統(tǒng)使用。
并非聯(lián)想、華為不愿讓手表進入中國,而是因為這兩款手表搭載的Android
Wear系統(tǒng)高度依賴“Google
Now”,而“Google Now” 語音搜索服務(wù)無法在國內(nèi)正常使用。
但是現(xiàn)在,通過與出門問問合作,Google Android Wear已正式進入中國。Moto 360新一代與華為智能手表也已在中國發(fā)布。這些事情的背后,牽扯著谷歌與中國的15年故事。
谷歌入華開端:狀況不斷,遭遇重挫,計劃暫緩
2000年,谷歌還未正式進入中國,但已經(jīng)增加了簡體及繁體兩種中文版,為全球中文用戶提供搜索服務(wù)——雖然總是出一些狀況。
2002年,谷歌搜索在華遭遇重大挫折,但是這對于當(dāng)時的谷歌來說并不是最大的事情。
時任谷歌CEO的埃里克·施密特加盟谷歌不久,在他看來,與加快全球化戰(zhàn)略、正式進入中國相比,在美國站穩(wěn)腳跟更關(guān)鍵。施密特的策略是以搜索為核心擴展一些“用戶日常需要且能增加用戶搜索頻率的業(yè)務(wù)”,比如Google News,然后通過廣告來盈利。
谷歌搜索進入中國:英明決策的內(nèi)外雙重困局
2005年,施密特實施的Google“擴展更多搜索相關(guān)業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略已經(jīng)初步落實: Google Gmail郵箱以及后來衍生為Google Maps、Google Earth、Business Search的Google Local(本地搜索)等都已上線。這時,在全球化戰(zhàn)略下,施密特望向了中國。他認(rèn)為:“打入中國市場是個英明的商業(yè)決策?!?/span>
2005年4月份谷歌成立了上海辦事處,同年7月份組建中國研究中心并宣布由李開復(fù)擔(dān)任Google中國區(qū)總裁。但谷歌的核心服務(wù)谷歌搜索進入中國時很艱難,這種艱難一定程度上受競爭對手百度影響,但決定性的因素和百度無關(guān)。
當(dāng)時中國還不是第二大經(jīng)濟體,還沒有舉辦奧運會。加之當(dāng)時的媒體批判,“谷歌搜索入華”使谷歌自身陷入美國輿論中心。美國國會不得不為此召開聽證會,要求微軟、雅虎、思科、谷歌等企業(yè)針對多個敏感問題表態(tài)。
雖然如此,但只要谷歌能遵守地方規(guī)則,谷歌搜索入華的關(guān)鍵便在于谷歌決策層。當(dāng)時,谷歌的重大決策主要由CEO施密特、創(chuàng)始人布林與佩奇三人完成。施密特希望入華,但是布林一直持反對意見,有傳言稱,這與其年幼時的經(jīng)歷有關(guān)。
施密特:我們應(yīng)該搞一個http://Google.cn,這樣能給中國用戶更好的體驗。
布林:不行。
佩奇:施密特說得對。
谷歌搜索離開中國:磕磕絆絆,“強扭的瓜不甜”
雖然阻礙重重,谷歌搜索終究還是進入了中國。從2005年到2009年谷歌搜索快速成長,最好時在華市場份額超過30%。但強扭的瓜不甜,谷歌搜索在華磕磕絆絆,終在2009年爆發(fā)一次大事件。
以2009年12月的谷歌搜索事件為導(dǎo)火索,谷歌創(chuàng)始人佩奇態(tài)度轉(zhuǎn)變,倒向布林。
布林:我非常堅定的表示,我們應(yīng)該停止。
佩奇:我覺得布林說得對,要不我們還是停止吧。
施密特:我想靜靜。
谷歌搜索離開了中國。但谷歌CEO施密特是個務(wù)實的人,他總會站在商業(yè)決策的角度上看問題。2010年離開中國的是谷歌搜索、谷歌Gmail郵箱等面向消費者(TO Consumer )的服務(wù),但谷歌在中國還設(shè)有幾百人的辦事處——向中國企業(yè)銷售在線廣告。
谷歌2C業(yè)務(wù)回歸前瞻:時局變化,內(nèi)部改組
如今,谷歌搜索已經(jīng)離開中國5年,時間讓很多事情發(fā)生變化。
中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體,iPhone在華銷量首次超過美國,微軟搜索引擎“必應(yīng)”已進入中國數(shù)年。這些外界環(huán)境表明,中國市場已經(jīng)不再是2002年的“不重要”或者2006年的“很重要”,而是值得任何跨國公司眼饞的市場——尤其是谷歌這樣市值5000億美元(超過BAT市值之和)、戰(zhàn)略定位“全球化”的“跨半球”公司。事實上,回歸中國,谷歌正有此意。
今年8月,谷歌改組,一個更大的公司“Alphabet”成立,負(fù)責(zé)搜索等業(yè)務(wù)的“谷歌”成為子公司。佩奇成為Alphabet CEO,佩奇“門徒”皮查伊成為谷歌CEO。今年2月,在皮查伊還只是谷歌產(chǎn)品負(fù)責(zé)人時就說過,中國開發(fā)者對于谷歌有很大的興趣,如果谷歌可以找到一種模式,為這些用戶提供服務(wù),將會是谷歌的優(yōu)先工作。曾對谷歌搜索入華持反對意見的布林在公開場合稱,Alphabet集團下的每一個子公司都可以在選擇國家市場這個問題上自行做決定。
顯然,外界環(huán)境阻力的減弱以及谷歌內(nèi)部的變化給谷歌的一些服務(wù)入華提供了一條“很順暢的道路”,起碼,環(huán)境不會像谷歌搜索進入中國那般艱難。但順暢歸順暢,什么時候進入是另一個問題。
Android系產(chǎn)品,谷歌2C業(yè)務(wù)的入華先鋒
谷歌高層多次宣稱:“我們在和中國政府積極溝通,希望能夠給中國提供服務(wù)。”很顯然,這還需要一些時間。但已經(jīng)過去5年了,谷歌已經(jīng)不想再等了。皮查伊說,“讓一些業(yè)務(wù)先入華吧”。
首先選中“探路”的便是Android系產(chǎn)品:智能手表操作系統(tǒng)Android Wear和Google應(yīng)用商店Google Play。
路透社援引知情人士表示,Google Play將于明年2月以“Google Play中國版”的形式入華。Android Wear系統(tǒng)入華更難一些,因為它依賴還不能在中國使用的語音搜索服務(wù)“Google Now”。除非谷歌搜索業(yè)務(wù)入華,否則Android Wear短時間內(nèi)入華無望。不過,Android Wear的入華時間因為一家叫“出門問問”的中國公司而提前。
“機緣巧合”促成Android Wear超前入華
“出門問問”是一家成立3年的中國人工智能科技公司,其最大的特點是將語音識別、語義理解、垂直搜索、智能推送這一系列技術(shù)打造成了獨立且自成體系的服務(wù)并嵌入了其自主的智能手表操作系統(tǒng)Ticwear中。軟硬結(jié)合策略下又推出了智能手表Ticwatch,并提供了連AppleWatch也沒能提供的服務(wù),比如,“一句話呼叫滴滴出行”。
谷歌發(fā)現(xiàn),出門問問語音搜索服務(wù)的中文效果和本地化服務(wù)甚至比Google
Now本身還好用,用它替換Google
Now正好可以解決Android
Wear的入華問題。
9月份,谷歌Android
Wear與出門問問達成戰(zhàn)略合作,在中國購買的Android Wear設(shè)備都將由出門問問提供中文語音搜索服務(wù)。核心問題得到解決,Android Wear將以“中國特別版”的形式進入中國。
9月24日,搭載了Android Wear中國版系統(tǒng)的手表——Moto 360新一代進入中國,這是Android Wear首次進入中國。
在谷歌與出門問問的合作中,有一件事情發(fā)生:谷歌投資了出門問問。谷歌發(fā)現(xiàn),這家公司除了技術(shù)值得被認(rèn)可外,其CEO和CTO都是前谷歌科學(xué)家,價值觀與谷歌有很多相似之處。
10月,出門問問完成了由Google投資的C輪融資,累計融資7500萬美金。對此,谷歌高層表示,出門問問研發(fā)了非常獨特且自成體系的語音識別與自然語言處理技術(shù)——正是這一點以及出門問問的發(fā)展?jié)摿Υ騽恿怂麄?,所以谷歌希望通過投資幫助出門問問快速成長。值得一提的是,谷歌很少投資中國公司,這是2010年以來谷歌對中國公司的首次公開投資,而且投資主體不是谷歌的兩個投資部門Google Capital或Google Ventures,而是Google本身。
11月26日,搭載Android Wear系統(tǒng)的第二款手表——華為智能手表正式入華。
從2002年到2015年,我們看到了谷歌搜索的入華、離開以及新產(chǎn)品的再次進入。雖然“先回來的”與“當(dāng)初離開的”并不完全一樣,但可以看到的是,谷歌在“決策層變化,內(nèi)部改組”之后,以一種新的姿態(tài)展示了更大的野心。更重要的是,谷歌通過與中國公司出門問問合作來讓其服務(wù)進入中國。這種方式,是否會是谷歌更多服務(wù)進入中國的一種普遍策略?這一點,值得深思。
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