騎摩托上場(chǎng),表演穿越劇,與女明星同臺(tái)發(fā)布新品……酷派的改變,從舵手郭德英開始了。這一幕出現(xiàn)在酷派年度旗艦產(chǎn)品鋒尚Max的發(fā)布會(huì)上。
與360的糾葛塵埃落定后,酷派似乎改變了很多。直觀的表現(xiàn),是啟用全新的logo,更深層次的變化在于酷派變得更親民了。
酷派的親民,是新的市場(chǎng)環(huán)境下變革的需要?!爸腥A酷聯(lián)”時(shí)代,酷派只要安心伺候好運(yùn)營(yíng)商即可,開放市場(chǎng)并非酷派擅長(zhǎng)。但市場(chǎng)變化極快,運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的快速萎縮讓“中華酷聯(lián)”四大品牌只有華為一枝獨(dú)秀,包括酷派在內(nèi)的傳統(tǒng)手機(jī)企業(yè)都在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中都已掉隊(duì)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向縱深發(fā)展,年輕一代的快速成長(zhǎng),讓智能手機(jī)市場(chǎng)有了重新劃分疆界的可能。只有順勢(shì)而為的推進(jìn)變革,酷派才有可能重整雄風(fēng)。
酷派的變首先要從產(chǎn)品開始。與聯(lián)想相似,酷派要做的是拋棄機(jī)海戰(zhàn)術(shù),走精品戰(zhàn)略。在不少國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商喊出要顛覆蘋果、超越蘋果的時(shí)候,酷派逆向提出“學(xué)習(xí)蘋果好榜樣”。這樣的態(tài)度,足以反應(yīng)出酷派的精品思路。蘋果只有iPhone一款手機(jī),卻占據(jù)了行業(yè)90%以上的利潤(rùn)份額,風(fēng)靡全球??崤蓜?wù)實(shí)地向蘋果學(xué)習(xí),還是值得肯定的。
從鋒尚Max發(fā)布來看,這款產(chǎn)品在一定程度上反應(yīng)了酷派在手機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)積累,但更多地是反應(yīng)出酷派正在加大自己的開放性。在郭德英展示的三大黑科技中,雙系統(tǒng)其實(shí)之前360奇酷已經(jīng)推出類似的功能,酷派這個(gè)技術(shù)應(yīng)該與360 OS有密切關(guān)系;真金屬一體化機(jī)身和立體耦合天線是酷派技術(shù)積累的具體體現(xiàn),不過這些在奇酷、樂視等旗艦機(jī)上也有體現(xiàn)。而引入樂視的生態(tài)內(nèi)容,則更體現(xiàn)了酷派的開放性。
鋒尚Max的銷量目標(biāo)是百萬(wàn),對(duì)于酷派目前的出貨來說,已屬不易。但對(duì)于走精品路線的酷派來說,打造類似華為Mate 系列的產(chǎn)品,拉抬平均單價(jià),將是一個(gè)長(zhǎng)期的追求。
向蘋果學(xué)習(xí)致敬,用開放的心態(tài)與包括360、樂視在內(nèi)的企業(yè)合作,共享資源和能力,打造符合用戶需求的高品質(zhì)精品手機(jī),酷派在產(chǎn)品端的變化如斯。
酷派的變其次要從渠道開始。這個(gè)變革很容易理解,主要訴求在于不再把寶都?jí)涸谶\(yùn)營(yíng)商渠道上??崤芍暗膶擂卧谟?,既不像小米那樣具備互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的高能量,又不像vivo、oppo那樣,在社會(huì)化渠道方面廣泛布局,因此市場(chǎng)一旦有變,抗風(fēng)險(xiǎn)能力就很弱。
在開放渠道方面,有對(duì)比數(shù)據(jù)顯示,OPPO在全國(guó)有數(shù)萬(wàn)銷售人員,10幾萬(wàn)個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn);而酷派剛剛建立的渠道體系,只有不足千人的銷售團(tuán)隊(duì),差距明顯。
當(dāng)然,酷派也在快速?gòu)浹a(bǔ)開放渠道的短板,已經(jīng)投入接近10億元資金打造社會(huì)渠道,主要做法是代理商與酷派省級(jí)分公司合作成立銷售合資公司,打造廠商一體化渠道銷售模式。數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前酷派運(yùn)營(yíng)商渠道、社會(huì)公開渠道、電商渠道占比分別為50%、40%和10%,初步化解了渠道單一化的風(fēng)險(xiǎn)。
酷派的變還要從多元化開始。從現(xiàn)有的市場(chǎng)格局看,無論是蘋果、三星,還是華為、小米、抑或是聯(lián)想、魅族、奇酷、樂視,都沒有一家企業(yè)像酷派這樣對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)如此依賴?;蛘哒f,大部分我們看到的手機(jī)企業(yè),其實(shí)都在做產(chǎn)業(yè)鏈縱向或者生態(tài)鏈橫向布局,單純的手機(jī)硬件廠商已經(jīng)很少了。
酷派在OS、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等軟件層面沒有積累,因此選擇與360、樂視合作,這種開放性也其實(shí)奠定了酷派多元化的基調(diào)。從手機(jī)向智能硬件拓展成為最自然的選擇,酷派方面也透露出這樣的信息。核心問題在于,智能硬件和手機(jī)一樣,硬件本身已經(jīng)不是競(jìng)爭(zhēng)的決定性門檻,云計(jì)算、云服務(wù)、內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)等軟實(shí)力更為重要。因此,酷派的多元化,同樣需要更大的開放性,與在這方面更為擅長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)公司加強(qiáng)合作。
精品、開放、多元,抓住這三點(diǎn),酷派仍有回勇的可能。
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