今年的雙十一，天貓把“買買買”和“看看看”結(jié)合了起來(lái)，有網(wǎng)友就說天貓晚會(huì)贏了收視率，還把晚會(huì)變成了電視購(gòu)物。如果細(xì)數(shù)起來(lái)，在這場(chǎng)晚會(huì)上，確實(shí)有一些人、品牌或者店鋪可以稱得上“贏家”，比如宣傳新電影的馮小剛或者作為“廣告轟炸機(jī)”的二十幾個(gè)品牌。

 其中，良品鋪?zhàn)颖痪W(wǎng)友驚呼為“城會(huì)玩兒”。良品鋪?zhàn)釉谌ヌ熵堧p十一晚會(huì)的必經(jīng)之路上，拿下了從奧體中心走到水立方路上的獨(dú)家廣告資源，在奧體中心設(shè)立的幾個(gè)紅色店面是路上唯一看到的廣告，要去天貓玩會(huì)，就繞不過良品鋪?zhàn)?。在僅有的四次廣告插播機(jī)會(huì)中，良品鋪?zhàn)幽孟缕渲幸粋€(gè)時(shí)段，黃曉明也為之發(fā)聲，當(dāng)天可謂是賺足了眼球。開個(gè)玩笑的話，也可以說，良品鋪?zhàn)訐屃颂熵埖摹帮L(fēng)頭”，這營(yíng)銷，也是很“出位”了。

黃曉明代言良品鋪?zhàn)拥膹V告在天貓雙十一僅有的四次插播機(jī)會(huì)中全部亮相

 線下實(shí)力雄厚的良品鋪?zhàn)釉陔p十一也拿出了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)：截至十點(diǎn)半，訪客數(shù)超過160萬(wàn)，買家超過47萬(wàn)，支付金額超過4000萬(wàn)，零食堅(jiān)果行業(yè)排名前3。營(yíng)銷“玩出位”，銷量拿前三，良品鋪?zhàn)幽軌蚍€(wěn)賺雙十一，當(dāng)然是有理由的。

 落地線下：電商“再前進(jìn)”的必然選擇

 電商的發(fā)展速度可謂驚人，尤其是在近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物流等行業(yè)的發(fā)展，電商的發(fā)展之路更加平坦和順暢。網(wǎng)購(gòu)正在成為當(dāng)前以及未來(lái)的主流購(gòu)物趨勢(shì)，但我們同時(shí)可以看到，在傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電商的同時(shí)，越來(lái)越多的電商企業(yè)正在布局線下業(yè)務(wù)。

 畢竟，無(wú)論傳統(tǒng)商業(yè)也好，電子商務(wù)也罷，都要做好產(chǎn)品、渠道和服務(wù)，這三者是商業(yè)的三要素，在這個(gè)時(shí)代，線上線下融合，并行發(fā)展，才會(huì)有更好的前景，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電商也正在倒逼電商謀求更好的發(fā)展模式。

 比較有代表性的就是阿里淘寶和天貓的落地戰(zhàn)略，特別是收編銀泰百貨，聯(lián)合蘇寧，打通線上線下渠道，這也是電商正在回歸商業(yè)本質(zhì)的一種表現(xiàn)。

 電商落地，借助線下資源，首先可以提供更好的用戶體驗(yàn)，因?yàn)殡娚痰木€上用戶體驗(yàn)主要體現(xiàn)在服務(wù)和價(jià)格方面，對(duì)于產(chǎn)品本身觸及很少，更會(huì)涉及到物流、售后服務(wù)等等環(huán)節(jié)，這些其實(shí)都是電商原本的短板，很有可能因?yàn)檫@些環(huán)節(jié)的小疏漏導(dǎo)致用戶的流失。

 其次，互聯(lián)網(wǎng)為電子商務(wù)確實(shí)帶來(lái)了巨大機(jī)會(huì)，但電商所占到的交易份額到目前為止依舊有限，傳統(tǒng)商業(yè)仍然占據(jù)著巨大的市場(chǎng)空間，電商落地，實(shí)際上可以為線上業(yè)務(wù)引流，即將線下的消費(fèi)群體引導(dǎo)至線上，并逐步幫助用戶培養(yǎng)線上消費(fèi)習(xí)慣。

 再次，電商落地是進(jìn)行品牌再推廣、展現(xiàn)實(shí)力和增強(qiáng)用戶信心的有效途徑。消費(fèi)者盡管通常網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物認(rèn)為“物美價(jià)廉”，但對(duì)電商并非沒有不好的印象。欺騙、劣質(zhì)、虛假都在消費(fèi)者心中或多或少留下一絲陰影。布局線下，在讓消費(fèi)者能近距離體驗(yàn)產(chǎn)品的同時(shí)，就可以獲得消費(fèi)者更真實(shí)的反饋和更多的信任，也會(huì)讓消費(fèi)者感受到品牌的實(shí)力。

 成績(jī)背后：線下有實(shí)力，當(dāng)然玩得轉(zhuǎn)

 今15年億邦動(dòng)力每月天貓各類目排名榜來(lái)看，良品鋪?zhàn)幼鳛榱闶愁惖牡谝惶蓐?duì)，始終占據(jù)著前三的排位。而正如前文中所提到的，良品鋪?zhàn)釉陔p十一依舊保持著這樣一股強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)。

 在筆者看來(lái)，良品鋪?zhàn)拥膭俪鍪紫仁瞧湓?/span>社交電商領(lǐng)域，較早地進(jìn)行了布局并做了相當(dāng)有效的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，因?yàn)閱螐奈⑿殴娞?hào)來(lái)看，良品鋪?zhàn)右呀?jīng)有了幾百萬(wàn)的粉絲數(shù)量。

 當(dāng)然，在天貓雙十一當(dāng)晚，良品鋪?zhàn)幽軌蛟谔熵埖摹皥?chǎng)子”營(yíng)銷“玩出位”，以及在之后可能會(huì)愈發(fā)火熱的零食O2O大戰(zhàn)中有相當(dāng)大的可能在最后勝出的原因，筆者認(rèn)為仍然在于良品鋪?zhàn)釉诰€下的雄厚實(shí)力。

 據(jù)良品鋪?zhàn)佣麻L(zhǎng)楊紅春透露，截止目前，良品鋪?zhàn)泳€下店鋪已經(jīng)達(dá)到1600家。每一家店鋪都能夠輻射一片社區(qū)，具有廣闊的線下流量空間。線下門店每天成交量平均為20萬(wàn)單，如果僅按照50%的轉(zhuǎn)化率計(jì)劃，對(duì)線上的流量和訂單貢獻(xiàn)支持也仍舊相當(dāng)可觀。

 今年的雙十一，除了把視聽與購(gòu)物結(jié)合起來(lái)，讓雙十一的搶購(gòu)變得更加有趣，阿里的最為主要戰(zhàn)略其實(shí)就是要把自身的電商業(yè)務(wù)落地，以便在電商大戰(zhàn)中發(fā)覺更加豐富的線下流量資源，在老對(duì)手京東依托騰訊的社交網(wǎng)絡(luò)成功搶占部分流量資源的檔口，阿里的這個(gè)決定也算得上明智之舉，之前與蘇寧的合作以及雙十一的“萬(wàn)店同慶”活動(dòng)，都是阿里這一戰(zhàn)略的體現(xiàn)。天貓?jiān)陔p十一重點(diǎn)推薦的合作，很多是擁有線下流量資源的品牌，良品鋪?zhàn)右舱沁@樣的一個(gè)品牌。

 可以說，有著豐厚線下資源的良品鋪?zhàn)?，在雙十一晚會(huì)檔口的“出位”營(yíng)銷，其實(shí)正是阿里樂于見到的，因?yàn)?，這樣的品牌無(wú)疑會(huì)成為阿里引導(dǎo)線下流量至線上的“利器”。

 在筆者看來(lái)，未來(lái)的電商應(yīng)當(dāng)是更加有序和正規(guī)的行業(yè)，這勢(shì)必要求線上線下的融合，因?yàn)榫€下的經(jīng)驗(yàn)會(huì)帶給線上業(yè)務(wù)更多借鑒，輕快的線上業(yè)務(wù)，最終需要靠穩(wěn)重的線下業(yè)務(wù)支撐，作為想要要在未來(lái)勝出的阿里系，當(dāng)然會(huì)選擇像良品鋪?zhàn)釉诰€下有著良好資源的企業(yè)作為一起走到最后的伙伴，共同成為“贏家”。