互聯(lián)網(wǎng)浪潮的來襲,火了“電商”,傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛搭平臺、走線上
,然而大部分電商卻走進(jìn)了“電商渠道論”的誤區(qū)。隨著樂視生態(tài)的落地生根,樂視商城走進(jìn)“娛樂圈”,讓電商平臺的“角色”漸趨明朗。電商“商”的概念逐漸轉(zhuǎn)向“運(yùn)營”,滿足用戶體驗(yàn)、娛樂、交互等需求則需要通過電商平臺來實(shí)現(xiàn)。
樂視商城應(yīng)該是全球最“娛樂”的一個電商平臺了。自2015年5月宣布轉(zhuǎn)型以來,樂視商城就一頭扎進(jìn)了娛樂圈,《小時代4》、鄧紫棋、《蒙面歌王》、《十周嫁出去》、SNH48……一個又一個娛樂圈的人和事相繼與樂視商城發(fā)生了強(qiáng)關(guān)聯(lián)。一家電商如何玩轉(zhuǎn)娛樂圈?
小時代模式:以用戶體驗(yàn)為核心的樂視生態(tài)強(qiáng)聯(lián)動
在樂視平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用這個模式中,平臺是樂視目前最重要的落地手段。樂視商城作為樂視生態(tài)的重要環(huán)節(jié),首當(dāng)其沖在這次生態(tài)循環(huán)中占據(jù)核心戰(zhàn)場。以《小時代4:靈魂盡頭》為導(dǎo)火線,樂視完成了一次完美的生態(tài)強(qiáng)聯(lián)動。
在由郭敬明執(zhí)導(dǎo)、樂視影業(yè)聯(lián)合出品的小時代系列收官之作《小時代4:靈魂盡頭》在全國公映之即,1500余家樂視LePar體驗(yàn)店集體切換入“小時代模式”。從縱向來看,影視作品的推廣,與LePar體驗(yàn)店的線下體驗(yàn)活動形成聯(lián)動營銷。作品投入進(jìn)而產(chǎn)生“觀影”的用戶體驗(yàn),依托樂視超級電視、超級手機(jī)等終端產(chǎn)品體驗(yàn)再次形成互動營銷。從橫向來看,根植電影內(nèi)容,提煉人物同款衣服、紙巾、紅酒等小時代周邊終端衍生品,轉(zhuǎn)換為內(nèi)容的載體?!缎r代》相關(guān)的壁紙、鈴音、主題界面和日歷等在樂視手機(jī)推出,再次將體驗(yàn)延伸至應(yīng)用端。再看內(nèi)容本身,《小時代4》由樂視影業(yè)聯(lián)合出品,并將在樂視網(wǎng)上全網(wǎng)獨(dú)播,凸顯了樂視在內(nèi)容方面的優(yōu)勢。
至此,隨著《小時代4》的上映,樂視就實(shí)現(xiàn)電影院、超級電視、超級手機(jī)、PC、平板五屏互動,線上樂視商城線下LePar體驗(yàn)店一起發(fā)力,硬件、內(nèi)容、電影衍生品、酒類多面開花的全生態(tài)聯(lián)動,既滿足了小時代影迷的多層次需求,也促進(jìn)了樂視開放的閉環(huán)生態(tài)的一次良性循環(huán)。挖掘用戶體驗(yàn)、滿足用戶需求在這場閉環(huán)生態(tài)中演繹的淋漓盡致。
綜藝娛樂:以娛樂為招牌的一場用戶高頻互動
“蒙面歌王”和“十周嫁出去”活動則開辟了樂視娛樂的另一種玩法,與用戶的高頻互動貫穿于節(jié)目始終。以“十周嫁出去”為例,它是一個網(wǎng)友全程參與互動,樂視網(wǎng)全程直播約會、領(lǐng)證、舉辦婚禮的全過程的節(jié)目。樂視商城借勢,在節(jié)目播出期內(nèi)推出“十嫁超級聘禮”&“十嫁超級嫁妝”大禮包,網(wǎng)友可通過樂視商城平臺購買禮包,并有機(jī)會獲得約會安又琪機(jī)會。
這次活動依然是以樂視商城為主場,配合樂視網(wǎng)節(jié)目推送形成聯(lián)動營銷。通過樂視商城、微博微信等移動終端持續(xù)發(fā)起話題,保持節(jié)目熱度。在網(wǎng)友娛樂參與互動的同時,樂視商城的終端產(chǎn)品巧妙地與節(jié)目中的嫁妝掛鉤,借助促銷優(yōu)惠等手段,完成終端產(chǎn)品交易。與小時代模式所不同的是用戶需求在與用戶互動中所產(chǎn)生,而生態(tài)循環(huán)完成的同時也體現(xiàn)了樂視與用戶“0”距離接觸的實(shí)力。
而“蒙面歌王”則更多強(qiáng)調(diào)內(nèi)容與終端之間的深度聯(lián)動。蒙面歌王是一場江蘇衛(wèi)視大型真人音樂挑戰(zhàn)節(jié)目,樂視獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)直播,樂視TV?超級電視、超級手機(jī)、樂視網(wǎng)、樂視視頻多屏聯(lián)動。與此同時,樂視商城會以“全屏播霸,極致視聽,盡在樂視商城”為主題從極致視聽,視覺饗宴等9個角度緊密結(jié)合內(nèi)容打造免終端產(chǎn)品預(yù)約現(xiàn)貨專場。
除此之外,樂視生態(tài)的腳步還跨進(jìn)了音樂領(lǐng)域。鄧紫棋8·1北京演唱會樂視網(wǎng)音樂直播平臺再次顛覆傳統(tǒng)演唱會的觀看方式,樂視音樂全網(wǎng)唯一1080P超清呈現(xiàn),全場回放。再次解決現(xiàn)代消費(fèi)者觀看演唱會時間不湊巧或者錢不湊巧的痛點(diǎn),同時樂視音樂全網(wǎng)超高清呈現(xiàn),再次展現(xiàn)了樂視網(wǎng)超強(qiáng)觀看體驗(yàn)。
至此,一家電商平臺已經(jīng)在娛樂圈玩的嗨翻全場!樂視生態(tài)看似虛無縹緲,云霧繚繞,細(xì)看已是絲絲入扣、環(huán)環(huán)相連,而這聯(lián)動的本質(zhì)依然離不開用戶本身,滿足用戶體驗(yàn)、娛樂、交互等需求的“角色”轉(zhuǎn)換,樂視在這場“電商娛樂”之中已經(jīng)完美開弓,相信其在偉大的生態(tài)圈內(nèi)能夠遍地開花,實(shí)現(xiàn)完美兌變!希望能對傳統(tǒng)電商的發(fā)展指明方向,讓不明確目標(biāo)的人看清方向,讓在路上的人步伐更加堅定!(文/中怡康品牌中心總經(jīng)理左延鵲)
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