編者按：8月10日，由南京市政府、中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)和蘇寧控股集團(tuán)共同主辦，以互聯(lián)場景、互聯(lián)人人為主題的首屆“互聯(lián)網(wǎng)+零售”紫金峰會(huì)在南京舉行，來自近千家企業(yè)的2000多名社會(huì)精英參加了此次峰會(huì)。蘇寧、萬達(dá)、百度、中外運(yùn)、普洛斯、三星、索尼等國內(nèi)外知名企業(yè)悉數(shù)到場。

蘇寧張近東、萬達(dá)王健林、百度李彥宏三位大咖同臺(tái)演講，都講了些什么呢？

除此之外，峰會(huì)上還發(fā)生了一件大事，又是什么事呢？

接下來釘子君就跟大家一起分享，來看看吧！

價(jià)值數(shù)百億的大事件：

今天下午4時(shí)，阿里巴巴集團(tuán)與蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司共同宣布達(dá)成全面戰(zhàn)略合作。阿里巴巴集團(tuán)將戰(zhàn)略投資約280億元人民幣參與蘇寧云商的非公開發(fā)行，占發(fā)行后總股本的19.99%，成為蘇寧云商的第二大股東。雙方未來將展開全面合作，打通線上線下全面提升效率，為中國乃至全球消費(fèi)者提供更加完善的商業(yè)服務(wù)，引領(lǐng)中國零售行業(yè)變革提效。

張近東：“互聯(lián)網(wǎng)+”的入口、出口和接口

要點(diǎn)：

張近東表示，要打造一條通向“互聯(lián)網(wǎng)+”的高速公路，幫助更多傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

張近東將這條高速公路分為“入口、出口和接口”三部分。

張近東說，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)都需要有發(fā)燒精神，希望與眾多合作伙伴一起為用戶打造發(fā)燒級(jí)的產(chǎn)品和服務(wù)。

演講摘要：

雖然“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成了一個(gè)大家公認(rèn)的風(fēng)口，很多企業(yè)都上線了自己的App，開始建立信息團(tuán)隊(duì)，但只是這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如何讓企業(yè)真正的和互聯(lián)網(wǎng)深度融合，一定還困擾著大家，甚至現(xiàn)在出現(xiàn)了一個(gè)新的術(shù)語叫做“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”。

我想從互聯(lián)網(wǎng)+高速公路的“入口、出口和接口”三方面，邀請大家與蘇寧一起極速奔跑！

過去大家和蘇寧的合作可能只有采銷這一個(gè)入口，而現(xiàn)在我們將物流、金融、大數(shù)據(jù)等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都做成一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品，使其都成為進(jìn)入蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售這一高速公路的入口。

首先，最基礎(chǔ)的就是物流。

不管是純線上的電商，還是線上線下融合的O2O零售，都需要把產(chǎn)品快捷、安全的送到用戶手里。

其次是金融，這不僅是創(chuàng)業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)，更是成長型企業(yè)的血脈。在當(dāng)下這個(gè)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時(shí)代，很多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)都有很好的產(chǎn)品創(chuàng)意，比如智能手表、手環(huán)、無人機(jī)等。但是從創(chuàng)意到產(chǎn)品，再到暢銷，需要很長的路徑，大量的原始資金，很多企業(yè)也因此而夭折。

第三個(gè)方面是數(shù)據(jù)服務(wù)，這是互聯(lián)網(wǎng)+帶給企業(yè)最大的價(jià)值之一，很多企業(yè)在做決策前都需要精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，而這需要海量的數(shù)據(jù)和強(qiáng)大的IT系統(tǒng)。

對于零售企業(yè)來說，信息流一直是最核心的資源。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代追求的是通過資源的共享，來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的最大化。無論是傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)，還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)+傳統(tǒng)領(lǐng)域，都需要行業(yè)中實(shí)力雄厚的企業(yè)打造平臺(tái)并與大家資源共享。

入口，為的是進(jìn)入高速公路，提升效率；而只有將產(chǎn)品送達(dá)到用戶手里，才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值，這時(shí)就需要有四通八達(dá)的出口，讓商品在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)用戶的手中。

渠道的定義已經(jīng)發(fā)生了革命性的變化，以前我們說渠道，指的可能就是門店和PC。而現(xiàn)在的渠道已經(jīng)是所有與用戶的觸點(diǎn)，以云平臺(tái)為基礎(chǔ)，凡是能接觸到用戶的點(diǎn)都可能變?yōu)榍?，電視機(jī)、二維碼，甚至一個(gè)圖片，都可能成為用戶購買的渠道。

四端融合的結(jié)果是，不同的商品，可以選擇一個(gè)和用戶最近、最順應(yīng)消費(fèi)習(xí)慣的出口抵達(dá)用戶。

為合作伙伴打造一條互聯(lián)網(wǎng)零售的高速公路，是蘇寧的目標(biāo)。但是互聯(lián)網(wǎng)+還會(huì)深入各行各業(yè)，除了零售，還會(huì)有搜索、制造、金融等很多條高速公路，只有路路相通，才能幫助我們的合作伙伴真正想去哪里就去哪里。

要感謝BAT，因?yàn)橛辛怂麄冞@一批互聯(lián)網(wǎng)先行者探路，才有了今天的互聯(lián)網(wǎng)+。在這個(gè)資源共享的時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)要+互聯(lián)網(wǎng)，要擁抱BAT，擁抱所有在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)新探索的企業(yè)。

蘇寧打造的互聯(lián)網(wǎng)零售高速公路，愿意開放各種接口，與這些企業(yè)兼容并包。同時(shí)，我們也將接入大量平臺(tái)企業(yè)，在蘇寧與大家共同建立的生態(tài)圈里，為合作伙伴提供全方位的服務(wù)。

上一個(gè)十年是互聯(lián)網(wǎng)的十年，未來十年是互聯(lián)網(wǎng)+的十年。蘇寧作為從實(shí)體零售趟出來的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，我們深知實(shí)體的重資產(chǎn)可能讓我們負(fù)重前行，但是互聯(lián)網(wǎng)+最終要落地，要與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合。

我們希望所有實(shí)體伙伴們能通過蘇寧的入口，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的高速公路，輕裝上陣；也希望所有互聯(lián)網(wǎng)的伙伴們，通過蘇寧的接口，為傳統(tǒng)企業(yè)提供更多的服務(wù)，最終我們抵達(dá)共同的出口——那就是用戶，消費(fèi)者。

今年是蘇寧的25周年，如果說過去我們更多是在積累，那么未來我們將更多著眼于開放，在開放中融合、積淀。蘇寧就是O2O的“發(fā)燒友”！在此，我誠摯的發(fā)出邀請，蘇寧向合作伙伴全面開放，歡迎大家以各種方式與蘇寧合作，一起發(fā)燒，一起奔跑。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)都需要有發(fā)燒的精神。夢想需要發(fā)燒，堅(jiān)持才能實(shí)現(xiàn)。

王健林：只是互聯(lián)網(wǎng)我不信，加個(gè)“+”我才放心

要點(diǎn)：

王健林認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)換了+是代表思維變了，一定是互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)業(yè)、線上與線下的融合，這才能夠真正為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為實(shí)業(yè)長期持續(xù)發(fā)展找到方向。

他表示，萬達(dá)要做互聯(lián)網(wǎng)＋旅游，萬達(dá)的目標(biāo)是5年內(nèi)打造成為全球最大旅游企業(yè)。同時(shí)他認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)＋電影要把電影制作和電影發(fā)行疊加在一起，萬達(dá)發(fā)展非?？斓囊恍┬袠I(yè)，都是在做線上線下的融合。

演講摘要：

簡單的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)這一個(gè)字的變化，代表思維變了，思想變了方向變了，不光提互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)只發(fā)展到線上這樣的出路，一定是互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)業(yè)融合，線上線下的融合，這才能夠真正為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也為我們實(shí)業(yè)長期持續(xù)發(fā)展找到一些方向。

所以我也認(rèn)為，像谷歌講的，5年以后沒有互聯(lián)網(wǎng)公司能存活，他講的一樣，眼下我們國家十年內(nèi)不會(huì)看到有所謂的互聯(lián)網(wǎng)公司或者實(shí)業(yè)公司在。

今天我就講一下萬達(dá)在做“互聯(lián)網(wǎng)+”，萬達(dá)與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)業(yè)融合做什么。

第一，“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)。

萬達(dá)今年上半年到店訪問人數(shù)、消費(fèi)者90多億人次，這么大的消費(fèi)人次問題來了，我們知道通過計(jì)數(shù)器來了這么多人，但是來的是誰？每一個(gè)消費(fèi)特點(diǎn)是什么，這個(gè)是不掌握的，所以我們迫切需要解決我們的消費(fèi)者，為消費(fèi)者畫像，掌握消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)運(yùn)用和分析，找到今后商務(wù)發(fā)展的邏輯。

這個(gè)大數(shù)據(jù)的掌握，我們就能我們今后商業(yè)的發(fā)展，做出一個(gè)非常準(zhǔn)確的定位，將來為國家提供有益的數(shù)據(jù)支持。

第二，“互聯(lián)網(wǎng)＋”金融。

萬達(dá)正在籌建金融集團(tuán)，這個(gè)金融集團(tuán)需要跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。

我們掌握很多現(xiàn)金流的入口，需要把這方面轉(zhuǎn)化成為金融集團(tuán)服務(wù)的一個(gè)價(jià)值。比如說這個(gè)商家賣了500萬，他的成本大概300萬或者350萬，根據(jù)數(shù)據(jù)我們掌握現(xiàn)金流入口端口情況，我們的金融可以為這個(gè)商家做出一個(gè)分析，給他一個(gè)售罄，然后他就可以把貸款拿走，我想不需要走傳統(tǒng)的抵押擔(dān)保這些模式，就是完全創(chuàng)新的模式，因?yàn)槲覀償?shù)據(jù)和網(wǎng)上金融結(jié)合我們馬上放款給他，我們不走月還款，我們可能會(huì)做次還款，比如說不影響簡單再生產(chǎn)情況下，我們可能一次還萬分之一的模式。這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和金融就結(jié)合起來了，至少在我們開的這些店里面來解決中小商家融資難、融資貴問題。

第三，“互聯(lián)網(wǎng)＋”旅游。

萬達(dá)現(xiàn)在成立了自己的旅游控股，萬達(dá)的目標(biāo)是5年內(nèi)打造成為全球最大旅游企業(yè)，我們這個(gè)是規(guī)模而言，不是講收入。

建大型的旅游目的地，需要有渠道來輸送。中國目前還沒有出現(xiàn)有目的地線下公司和線上渠道在一起，現(xiàn)在很多旅游網(wǎng)就是純線上，旅游是純線下，但是沒有目的地，我們正在打造大型的目的地，我們把這種線上線下目的地捆綁在一起，我們推出若干個(gè)產(chǎn)品，這樣就有比較便宜的價(jià)格。

第四，“互聯(lián)網(wǎng)＋”影視/電影。

在中國經(jīng)濟(jì)逐漸放緩的情況下，萬達(dá)影院還連續(xù)5年保持環(huán)比增長。

首先是中國電影盤子逐漸增長，電影的人均座位收入是行業(yè)的2點(diǎn)幾倍，凈利潤是美國電影行有5倍，因?yàn)檫€有其他是在外面店里面開的，核心的原因就是線上線下融合的方式來發(fā)展獲得了超高速的發(fā)展。

我們估計(jì)這種速度還會(huì)持續(xù)向前發(fā)展，中國電影市場我們也做了一個(gè)判斷，2020年有可能做到北美市場的1.5倍，現(xiàn)在看來2017年就會(huì)超過北美市場，今年可能會(huì)超過400億。

為什么這么快呢？其實(shí)主要增長大家可能忽略了，是來自于三四線城市，一二線城市增長基本上是個(gè)位數(shù)，因?yàn)橐欢€市場商業(yè)的中心，電影院可投的地方也減少了，大量來自于三四線城市。

萬達(dá)院線打造了全球最大的會(huì)員渠道和線上的銷售平臺(tái)。這些會(huì)員主要通過線上網(wǎng)絡(luò)來維護(hù)，來售票，來推出銷售措施，成本也低，也無需做平面廣告，成本比較低，消費(fèi)折扣比較大，特別很難買票的時(shí)候，而且現(xiàn)在正在運(yùn)行更多的新的互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù)，我們最近很快會(huì)引進(jìn)北美新的技術(shù)，對電影的播放進(jìn)行預(yù)測，上映前預(yù)測準(zhǔn)確率可以接近80%、90%。

“互聯(lián)網(wǎng)＋”電影要把電影制作和電影發(fā)行疊加在一起。

“互聯(lián)網(wǎng)＋”這種模式，這種模式結(jié)合好才能促使這個(gè)企業(yè)倍速的發(fā)展，創(chuàng)造出更好的成績。

“互聯(lián)網(wǎng)＋”如何走在全世界都是新課題，也沒有成功模式，但是這是今后所有實(shí)業(yè)公司和互聯(lián)網(wǎng)公司唯一的方向，誰不融合就會(huì)被拋棄，這個(gè)世界變化很大！ 

百度李彥宏：百度第三次轉(zhuǎn)型的方向與代價(jià)

要點(diǎn)：

市場發(fā)生了什么變化，企業(yè)應(yīng)該隨之發(fā)生什么樣的變化，這個(gè)變化通常是痛苦的，是需要付出巨大代價(jià)的，但是如果不變那對于你來說可能未來的日子會(huì)越來越難受。

李彥宏認(rèn)為，中國的零售畢竟還是一個(gè)非常大的市場，80%多的消費(fèi)還是在線下，那么如何讓線上和線下進(jìn)行結(jié)合，有非常多的機(jī)會(huì)。我們確實(shí)在很多地方有后發(fā)的優(yōu)勢，有更愿意改變更愿意嘗試新的東西的精神，這也是我們未來無論互聯(lián)網(wǎng)+零售還是互聯(lián)網(wǎng)+起來的產(chǎn)業(yè)所面臨的機(jī)遇，而這個(gè)機(jī)遇是中國獨(dú)有的。

演講摘要：

我們要想做互聯(lián)網(wǎng)+的事情我們就要面臨一個(gè)轉(zhuǎn)型，而大家都知道，轉(zhuǎn)型是痛苦的，是需要付代價(jià)的，所以我今天就是想跟大家分享一下，我們轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

百度歷史上最大的一次轉(zhuǎn)型發(fā)生在2001年的9月份，我們正式對外提供搜索服務(wù)，我們只是作為一個(gè)后臺(tái)技術(shù)提供商，把我們搜索技術(shù)提供給門戶網(wǎng)站，通過他們向中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民提供搜索服務(wù)，當(dāng)你的市場份額到80%、90%的時(shí)候還看不到任何賺錢的途徑和前景就說明這個(gè)商業(yè)模式是有問題的，說明我們需要做出改變，變成一個(gè)我們自己能夠給大家提供搜索服務(wù)的業(yè)務(wù)。

當(dāng)時(shí)這樣做是因?yàn)樗械拈T戶網(wǎng)站都不重視搜索，都覺得搜索不賺錢，都希望用便宜的價(jià)格買搜索技術(shù)，而不是用合理的價(jià)格買一個(gè)更好的搜索技術(shù)，當(dāng)所有的人和客戶追求更低價(jià)格而客戶又是有限的時(shí)候，因?yàn)橹挥兄髁鞯木W(wǎng)站才需要搜索技術(shù)，那這個(gè)業(yè)務(wù)模式就出問題了，而一個(gè)新的模式用百度品牌提供搜索，我們就可以追求最好的用戶體驗(yàn)，最優(yōu)秀的技術(shù)，可以不計(jì)成本的投入，讓中國的網(wǎng)民從中收益。

但是這也意味著我們跟所有客戶瞬間關(guān)系變成競爭對手，整個(gè)轉(zhuǎn)型的過程我們過去收入來源幾乎全部丟掉，但是痛苦的過程導(dǎo)致后來十幾年百度的快速肆高速成長，這就是一方面為轉(zhuǎn)型付出代價(jià)，另外也為長遠(yuǎn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)帶來好的收益。

第二次轉(zhuǎn)型是最近幾年的事情了，應(yīng)該是2013年和2014年兩年，所謂的轉(zhuǎn)型期是需要大手筆投入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搜索，這樣的轉(zhuǎn)型其實(shí)也是付出很大的代價(jià)，這個(gè)代價(jià)是應(yīng)該付的。今天看絕大多數(shù)人在上網(wǎng)主要的工具已經(jīng)變成自己的手機(jī)，所以如果不能夠在手機(jī)這塊屏幕上占住相應(yīng)位置，那你的未來就會(huì)非常暗淡。從大家熟悉PC的搜索頁面到了大家現(xiàn)在更加熟悉的手機(jī)上的App。

進(jìn)入到2015年百度在進(jìn)行第三次的轉(zhuǎn)型，這次轉(zhuǎn)型也是為了適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也包括“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展做的轉(zhuǎn)型。百度是連接人和信息的工具，但是未來在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們會(huì)變成一個(gè)連接人和服務(wù)的工具，因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，連接人和服務(wù)變成了一種可能。各種各樣的服務(wù)都因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的存在，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的存在變得更加便利，線下實(shí)體資源也因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的存在，它的利用率變得更加的高，這就是我們移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或者“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)體產(chǎn)業(yè)帶來的巨大產(chǎn)業(yè)變化。

之所以我們在不斷轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中成長，是因?yàn)榘俣鹊奈幕幸粋€(gè)叫做創(chuàng)新求變，不斷尋找一個(gè)變化帶來的機(jī)會(huì)，對于這個(gè)企業(yè)最重要的問題要不斷的問自己，如果發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題答案兩年沒有變化了，那你一定出問題了，是你錯(cuò)了，時(shí)代變了你的認(rèn)識(shí)沒有發(fā)生變化。

市場發(fā)展了什么變化，企業(yè)應(yīng)該隨之發(fā)生什么樣的變化，這個(gè)變化通常是痛苦的，是需要付出巨大代價(jià)的，但是如果不變那對于你來說可能未來的日子會(huì)越來越難受。

中國的企業(yè)尤其民營企業(yè)絕大多數(shù)是第一代創(chuàng)業(yè)者在執(zhí)掌公司，這些創(chuàng)業(yè)者他們在未來的5年甚至10年當(dāng)中仍然跟自己的企業(yè)會(huì)有密切的聯(lián)系，這其實(shí)為大家提供一個(gè)非常好的轉(zhuǎn)型機(jī)制，這點(diǎn)我覺得是跟比如美國這些發(fā)達(dá)國家、成熟市場很不一樣的，那些地方絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)是實(shí)業(yè)經(jīng)理人在操盤，所以他更關(guān)注未來一季度、未來兩三年這個(gè)企業(yè)會(huì)發(fā)展什么，我們的企業(yè)家應(yīng)該關(guān)注的是未來五年、十年會(huì)發(fā)生什么。

所以，當(dāng)你看到變化，當(dāng)你看到轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)的時(shí)候，你會(huì)更愿意付出短期的代價(jià)，也許這意味著你股票的下跌，也許以為你利潤變得越來越薄，但是你知道，五年十年以后你為它做了正確的事情，所以這一點(diǎn)上講，中國市場經(jīng)濟(jì)雖然只有三十幾年發(fā)展的歷史，但是我們也有我們的優(yōu)勢，我們的企業(yè)家更能夠從一個(gè)長遠(yuǎn)的角度來看待未來的發(fā)展，能容易下決心做轉(zhuǎn)型真正迎接市場的變化，所以零售行業(yè)的變化也是一樣的，剛才高理事長也講中國的電子商務(wù)從量來講已經(jīng)全球第一了實(shí)際上對線下零售產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生非常大沖擊。

但是正因?yàn)檫@樣，中國的零售畢竟還是一個(gè)非常大的市場，畢竟80%多的消費(fèi)還是在線下，那么如何讓線上和線下進(jìn)行結(jié)合，其實(shí)有非常多的機(jī)會(huì)，尤其當(dāng)我們這種企業(yè)家下定決心做轉(zhuǎn)型的時(shí)候。

美國有各種各樣的規(guī)章制度，要想在實(shí)體店增加線下取貨的窗口要當(dāng)?shù)氐目h政府批，批是很復(fù)雜的事情要很長時(shí)間，這點(diǎn)我相信我們的政府，比如像南京市政府肯定都不會(huì)在這上面速度這么慢，所以我們確實(shí)在很多地方有后發(fā)的優(yōu)勢，有更愿意改變更愿意嘗試新的東西的精神，這也是我們未來無論“互聯(lián)網(wǎng)+”零售還是互聯(lián)網(wǎng)+起來的產(chǎn)業(yè)所面臨的機(jī)遇，而這個(gè)機(jī)遇是中國獨(dú)有的。