【釘科技郭建輝報道】“互聯(lián)網(wǎng)+”對于中國經(jīng)濟而言是一陣強力的暖風(fēng),有人等風(fēng),期待乘風(fēng)破浪;有人聽風(fēng),助力那些等風(fēng)來的人,EMK就是其中一個。作為國內(nèi)首家以“伴隨式”服務(wù)為核心的電商系統(tǒng)及解決方案服務(wù)商,EMK為企業(yè)轉(zhuǎn)型電商提供一整套服務(wù),包括前期咨詢規(guī)劃、中期平臺建設(shè)、后期運營支持。日前,EMK就推出了一個旨在免費幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商的“零MALL”計劃。聽風(fēng)者已在行動,只待等風(fēng)者站到風(fēng)口。
不可錯過的電商紅利
阿里巴巴在美國上市后,市值逼近3000億美金,將電商帶入了一個發(fā)展的新高潮。天貓、淘寶、京東、唯品會、聚美優(yōu)品,以及大大小小數(shù)以萬計的垂直類電商平臺,成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟繁榮的有力支撐。
數(shù)據(jù)顯示,2014年,我國網(wǎng)上零售總額達2.79萬億元,較上一年增長49.7%,在社會消費品零售總額中占比突破10%。
電商有其天生優(yōu)勢,不需要門店及過多人手,開支相對輕量,相對而言,商品價格也會低于線下實體門店,加上物流行業(yè)的快速發(fā)展,收發(fā)商品極為方便,滿足了當代人講究效率的快捷生活方式。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,電子支付覆蓋范圍越來越廣,網(wǎng)購更加便捷,大批消費者轉(zhuǎn)向線上。
去年,天貓?zhí)詫氹p十一全天成交金額為571億元,其中在移動端交易額達到243億元,物流訂單2.78億。而今年京東618“網(wǎng)購狂歡節(jié)”,僅618當天,用戶下單總量超過1500萬單,比去年同期增長超100%。
瘋狂的數(shù)據(jù)背后,既表明用戶消費習(xí)慣的改變,也更凸顯出當前正是企業(yè)獲取電商紅利的契機。
但從另一個角度看,電商的發(fā)展對傳統(tǒng)經(jīng)濟也會造成沖擊。相對電商多種形式、玩法豐富的線上活動,線下企業(yè)很難保持較好的客戶粘性,或者需要付出更大的成本。
在這種情況下,傳統(tǒng)企業(yè)急需轉(zhuǎn)型。相對于花費大量時間,不斷更新營銷策略,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的一大出路便是構(gòu)建自己的線上業(yè)務(wù),建立自己的電商平臺。
3大痛點制約電商轉(zhuǎn)型
相對于電商的快速發(fā)展和高量出貨,很多傳統(tǒng)企業(yè)卻在經(jīng)歷陣痛。傳統(tǒng)企業(yè)通常采用線下實體門店經(jīng)營,店面租金、水電費用、員工報酬等費用,都是不小的開支。電商的蓬勃興起,悄然改變著人們的消費習(xí)慣,沖擊著傳統(tǒng)銷售業(yè)。
或許一些傳統(tǒng)企業(yè)看到其他企業(yè)借勢互聯(lián)網(wǎng)、依托線上業(yè)務(wù),再次獲得了新的增長點之后,也有些心動,甚至已經(jīng)有所行動,但是盲目模仿跟風(fēng)并不會有效果。
從目前看,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商,存在至少三大障礙:一是不懂電商規(guī)劃,二是不懂商城平臺搭建,三是不懂電商運營。
電商看上去似乎只是將業(yè)務(wù)由線下轉(zhuǎn)移至線上,但實際上涉及的知識面非常廣,因為電商轉(zhuǎn)型實際上是對企業(yè)的一種重構(gòu)。沒有一個企業(yè)可以在電商之路上完全順風(fēng)順水,在轉(zhuǎn)型的路上都會碰到各種各樣的問題,沒有正確引導(dǎo),沒有系統(tǒng)規(guī)劃,盲目推進轉(zhuǎn)型,往往欲速則不達。
企業(yè)首先要拓展自己對電商的理解,電商的本質(zhì)應(yīng)當是商務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化,而絕不是在淘寶、京東等平臺上賣東西就是電商了。有生意,要懂得資源整合。電商考量更多地是企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維,其中的核心正是用戶體驗。
實際上,相較于傳統(tǒng)的購買行為,網(wǎng)購用戶由于暫時匿名等特性,往往會更加挑剔。建立線上業(yè)務(wù),做電商的目的,不應(yīng)當單純定位為賣貨,而是應(yīng)當建立與人的聯(lián)系,增添企業(yè)與用戶的交互和粘性,而這也是電商運營的關(guān)鍵所在。
免費轉(zhuǎn)型電商的“零Mall”計劃
EMK作為國內(nèi)首個伴隨式電商服務(wù)解決方案提供商,其業(yè)務(wù)特點是幫企業(yè)了解市場情況、分析行業(yè)可行性、把握電商政策、規(guī)劃電商模式、建設(shè)電商平臺、整合現(xiàn)有渠道、重組企業(yè)架構(gòu)、支撐后期運營。
“零MALL”計劃是EMK在幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型電商的一大實踐?;谄涿赓M的特點,“零MALL”計劃可以說是真正從實際意義上幫助傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)電商化轉(zhuǎn)型的一項市場扶助行動。
按計劃,從8月1日起至9月30日,EMK將選擇服飾鞋包、家裝建材(含燈具、衛(wèi)浴、地板、墻紙等)、黃金珠寶、農(nóng)產(chǎn)農(nóng)資(含生鮮、化肥、種子、農(nóng)械等)、食品飲料等5個不同領(lǐng)域的10家傳統(tǒng)企業(yè)作為“觸電先行者”,幫助其規(guī)劃商業(yè)模式,并提供專業(yè)的指導(dǎo)及服務(wù)上全面的支持,行業(yè)內(nèi)一二線知名品牌將被優(yōu)先選擇。
從平臺建設(shè)來看,EMK將為選定的企業(yè)免費提供基礎(chǔ)功能及通用營銷功能完備的標準型電商平臺產(chǎn)品建設(shè)。
從服務(wù)來看,EMK將為企業(yè)免費提供四大服務(wù),包括宏觀行業(yè)情報分析服務(wù):含行業(yè)政策背景、行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境,行業(yè)電商化應(yīng)用認知、行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展情況;行業(yè)渠道分布情況分析服務(wù):含分析行業(yè)線上/線下渠道構(gòu)成;企業(yè)詳情分析服務(wù):含企業(yè)架構(gòu)、主營業(yè)務(wù)構(gòu)成、產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品銷售情況、直銷/分銷模式;企業(yè)商業(yè)模式規(guī)劃服務(wù):含電商平臺架構(gòu)規(guī)劃。
除了“標準版”電商平臺,EMK還聚焦電商轉(zhuǎn)型熱點行業(yè),可提供符合行業(yè)特性的“行業(yè)版”服務(wù),更為有個性化需求的企業(yè)提供“定制版”服務(wù),根據(jù)企業(yè)不同的系統(tǒng)管理流程和形態(tài),貼身打造專屬化電商平臺。從“標準版”到“行業(yè)版”到“定制版”,EMK伴隨式電商解決方案具備在原有產(chǎn)品上做加法的能力,隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴大,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段,為企業(yè)提供平臺+服務(wù)的整體伴隨式電商化升級解決方案。電商轉(zhuǎn)型不可能一蹴而就,外部資源的幫助只是成功的開始。通過“零Mall”計劃樹立行業(yè)標桿企業(yè),去帶動更多的企業(yè)參與、實踐電商轉(zhuǎn)型,對中國實體經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級也將大有裨益。
了解EMK“零Mall計劃”詳情,請搜索“EMK電商”進入官網(wǎng)查看最新活動
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