洗碗機(jī)行業(yè)作為家電領(lǐng)域的新興力量,近年來(lái),在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、市場(chǎng)變革等多重因素影響下,從最初的小眾產(chǎn)品逐漸走進(jìn)千家萬(wàn)戶。日前,中國(guó)信息協(xié)會(huì)常務(wù)理事、國(guó)研新經(jīng)濟(jì)研究院創(chuàng)始院長(zhǎng)朱克力、奧維云網(wǎng)(AVC)副總裁李影、方太洗碗機(jī)產(chǎn)品線總經(jīng)理徐慧接受《人民會(huì)客廳》欄目采訪,就洗碗機(jī)行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展發(fā)表了相關(guān)觀點(diǎn)。
回溯洗碗機(jī)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的歷程,李影總表示,作為舶來(lái)品的洗碗機(jī),最初面臨諸多“水土不服”的問題:中式餐飲重油、菜品食材多樣、烹飪方式復(fù)雜,餐具種類繁多,與西方差異巨大;中國(guó)廚房空間普遍小巧,安裝大體積洗碗機(jī)難度較大,且水電安裝復(fù)雜;產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,西方以刀叉為主的碗籃設(shè)計(jì)無(wú)法適配中式餐具。
然而,這也為國(guó)產(chǎn)品牌的深耕與變革提供了機(jī)遇。據(jù)介紹,方太等國(guó)內(nèi)品牌加速本土化創(chuàng)新,在產(chǎn)品功能上進(jìn)行優(yōu)化提升,滿足消費(fèi)者對(duì)多功能、節(jié)水節(jié)電、智能化操控的需求。同時(shí),企業(yè)加大市場(chǎng)教育投入,通過科普宣傳、體驗(yàn)活動(dòng)等方式,提升消費(fèi)者對(duì)洗碗機(jī)的認(rèn)知和接受度,降低價(jià)格門檻,完善安裝與售后服務(wù),推動(dòng)了市場(chǎng)的普及。
就洗碗機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)中的發(fā)展,李影總指出過去十年中國(guó)洗碗機(jī)市場(chǎng)銷量呈現(xiàn)長(zhǎng)線增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2015年前,洗碗機(jī)普及率不足1%,僅在一線城市高收入家庭中出現(xiàn)。2016至2017年,市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng),2020年全渠道銷售額相比2015年增長(zhǎng)近10倍。方太水槽洗碗機(jī)的推出解決了傳統(tǒng)洗碗機(jī)的諸多問題,帶動(dòng)了整體市場(chǎng)增長(zhǎng)。此后,國(guó)產(chǎn)品牌在技術(shù)研發(fā)上迎來(lái)井噴期,推動(dòng)市場(chǎng)形成正向循環(huán)。
此外,在洗碗機(jī)市場(chǎng)教育的過程中,關(guān)于消費(fèi)者從認(rèn)知到購(gòu)買最大的阻礙點(diǎn),李影總表示,本土品牌加大創(chuàng)新力度,研發(fā)適配中式廚房場(chǎng)景的產(chǎn)品,優(yōu)化節(jié)水節(jié)能和智能控制,提升產(chǎn)品性價(jià)比和用戶體驗(yàn)。同時(shí),通過多渠道并舉,尤其是與地產(chǎn)商合作,在精裝修住宅中預(yù)裝洗碗機(jī),提升了市場(chǎng)滲透率。
展望未來(lái)十年,洗碗機(jī)市場(chǎng)前景廣闊。李影總從需求側(cè)、供給側(cè)和行業(yè)側(cè)進(jìn)行分析,認(rèn)為洗碗機(jī)將朝著智能化、低碳化、多功能化發(fā)展,滿足消費(fèi)者對(duì)智能廚房和健康衛(wèi)生的需求,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇,國(guó)產(chǎn)品牌需在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)迭代、創(chuàng)新功能等方面爭(zhēng)取主導(dǎo)權(quán),并積極探索國(guó)際化路徑。
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