當空調學會“自主呼吸”,好空氣開始“私人訂制”?,“空氣自由”在被重新定義,新風+AI是這場盛大變革中的決定性力量。
2025,AI家電的元年,這是一場全行業(yè)大考。作為家電市場“定海神針”的空調,與時代狹路相逢,整個行業(yè)都需要重新尋找向前的路:從需求的變化看,擁抱時代成為必然;同時,產品的核心能力需要更大的提升,避免創(chuàng)新失重帶來的體驗失衡。
在AWE2025,這屆史上含AI量最高的中國家電及消費電子博覽會上,作為新風空調賽道開辟者、新風空調全渠道第一、推動市場增長關鍵力量的“優(yōu)等生”海信空調,給出了參考答卷:一方面,站在時代洪流的浪潮之巔,推出領先行業(yè)的AI智能體“AI空氣管家”,主動感知環(huán)境和人的狀態(tài),自動調節(jié)“最優(yōu)空氣”;另一方面,幾何式提升空調性能,以增氧新風、AI省電、快速舒適為核心,將健康呼吸體驗推至當前極致。
現(xiàn)場還發(fā)布了作為世俱杯全球官方空調的C3Pro柜機和掛機,搭載了不擴孔雙向流換新風技術、“無風有涼感”的X7Pro,新風雙向出風、好空氣可感也可見的X3Pro等一眾新品??照{市場的蝶變“新風”,在AI技術的深度應用與新風技術體驗躍遷的交織下,撲面而來。
(海信新風空調X7Pro)
AI家電元年的空調革命
2025年剛一開始,就有了全民AI時代真正到來的濃烈氛圍,這股浪潮猛烈席卷包括家電在內的終端市場。與此同時,在家電消費領域,體驗經濟的崛起不可逆轉,在人均GDP突破1.2萬美元的宏觀背景下,消費者既要更好的產品功能,也要更大的情緒價值、更佳的消費體驗。
AI時代與體驗經濟,讓空調消費集中呈現(xiàn)三大需求:一是基礎能力層面,健康、舒適需求持續(xù)凸顯;二是綜合體驗層面,家庭整體空氣環(huán)境優(yōu)化更受關注;三是前沿技術層面,以AI為代表的智能技術帶來的更智慧、更主動的服務成為期待。
從需求的變化來看,消費者的關注點越來越從產品功能向自身體驗聚焦,這讓空調品牌既要有技術底蘊、創(chuàng)新熱忱,又要有時代視角、人本精神。海信空調就此率先出手,在以“用戶需求是第一驅動力”的“人本科技”理念驅動下,精準回應需求變化,開辟空調行業(yè)新路。
海信今年整體推進AI家電戰(zhàn)略,將視角聚焦空調,作為AI智能體的“AI空氣管家”就此出現(xiàn)。AI智能體在包括電視在內的強交互終端上并不鮮見,但在包括空調在內的白電上落地,還是首次。
海信的AI空氣管家有三個特征:一是主動服務,主動感知環(huán)境、地域、天氣、時間、行為、偏好等多維數(shù)據,以及人的位置和狀態(tài),在人靠近時自動切換柔風、離開客廳時開啟省電模式等等;二是感知敏銳,人感控風技術對人的位置和移動高達識別率95%,電子鼻能夠持續(xù)監(jiān)測房間的空氣質量;三是響應迅速,這一方面是指能夠根據環(huán)境和人的狀態(tài)快速調節(jié)空氣,另一方面在接到用戶的語音指令時,也能結合主動的實時監(jiān)測做更快的反饋。
“好空氣、自動調”,“把簡單還給生活”,是海信在空調產品上持續(xù)不斷的追求。有了AI空氣管家,未來更多的海信空調將實現(xiàn)“自動調”,海信空調同時明確,“好空氣”始終是用戶體驗的核心。
好空氣依舊是最優(yōu)先事項
不難想象,如果不能實現(xiàn)良好的室內外空氣置換,即便空調能夠識別室內空氣污染,也無法把用戶帶出污濁環(huán)境;如果冷熱能力不強、導風效果不佳,即便空調能夠明確環(huán)境的溫度,也不能保證用戶的舒適健康;同時,室內空氣環(huán)境的情況,需要被空調掌握,也需要被用戶自身了解,因為機器可以主動服務人,但不能在決策上完全替代人,將機器的主動服務與用戶的自身需求、選擇意愿相結合,才是對人更大的尊重。
所以,在推出AI空氣管家的同時,海信空調將更大的精力,投入了更好的制造“好空氣”上。
此前,海信空調開創(chuàng)空調換新風,繼而增強換氣能力、推出增氧新風,率先將空調產品從“單純的冷熱調節(jié)工具”升級為“空氣環(huán)境解決方案”,這一次,以新風為核心,海信空調從三個維度實現(xiàn)了“好空氣”的升級。
一是更潔凈,表現(xiàn)為更強的新風換氣能力。
當前建筑對于密閉性的標準提升,就讓此前依托微正壓技術、需要從門窗縫隙排氣的新風空調或者新風機很難滿足換氣需求;而一些雙向流新風產品,因為需要擴孔、涉及局改,也勸退了一些用戶。
以X7Pro為代表,海信空調此次推出了“雙向流換新風技術”。技術有兩個特點,一是,無需擴孔也能保證足量的換氣需求,特別是掛機的最大換新量突破了80m3/h,這比此前海信率先實現(xiàn)的65m3/h,再次刷新了行業(yè)記錄;二是,通常而言,換新量加大,有很大可能帶來更大噪音,而這一次,海信空調還將新風噪音值從25分貝拉低到16分貝,可以說是成功地挑戰(zhàn)了“不可能”。
二是更舒適,表現(xiàn)為真正的“無風感”體驗。
冷風直吹,既影響舒適體感,又可能帶來健康問題,所以空調行業(yè)一直在探索讓制冷送風沒有風感。不過,一組明顯的矛盾是,很多沒有風感的空調,也沒有涼感,這就是在解決問題的同時帶來了新問題。
海信空調此次重新定義“防直吹”,采用行業(yè)首創(chuàng)“雙驅臂全角度精準控風技術”,實現(xiàn)了360度風,在極限無風感體驗方面,1.8m房間高度下的全空間風速控制在0.12m/s以下,比行業(yè)普通新風空調降低0.2m/s,降幅達66%,真正實現(xiàn)了“有涼感 無風感”。
三是更可感,表現(xiàn)為對空氣環(huán)境更全面的監(jiān)測和更直觀的呈現(xiàn)。
先看環(huán)境監(jiān)測。前面提到了電子鼻,這是海信空調實現(xiàn)主動式管理的重要體現(xiàn),此次的最大升級是,增加煙霧監(jiān)測,能夠同時對氣味與煙霧進行雙模監(jiān)測,“TVOC室內的有機揮發(fā)物檢測率提升11%、煙霧檢測率提升66%”,這只是數(shù)據變化的直接展現(xiàn)。他真正的意義在于更廣域的好空氣的獲得,比如,當廚房溢出煙霧,空調會判斷煙霧等級來擴大新風量。
再看效果展現(xiàn)。以作為世俱杯全球官方空調的C3Pro和X3Pro為例,C3Pro所搭載的屏幕,可以直接看到溫、濕、凈、風、氧的空氣參數(shù),燈帶可以直觀TVOC監(jiān)測情況;X3Pro,在保持新風上出風口的同時,增加了新風下出風口,讓新風出風能夠被用戶直接感知,更重要的則是新風的擴散率也更好、置換效果更好。
在“好空氣”的基礎上,再以AI為代表的智能能力加持,海信空調正在變成“家庭的肺”,已經學會了 “自主呼吸”,每一個用戶也就能享受“專屬空氣”。
(璀璨中央空調C3系列)
被重新定義的“空氣自由”
AI時代到來,對于家電行業(yè),是“來襲”,還是“來臨”,取決于品牌的智慧與態(tài)度。對抗就是“來襲”,是被時代洪流吞沒;擁抱就是“來臨”,是打開增長新空間。強者,選擇擁抱。海信空調,選擇熱烈擁抱。
用新風+AI制造“私人訂制”好空氣,海信空調在重新定義“空氣自由”,對于用戶而言,家居生活體驗被提升。從常規(guī)的產品功能體驗向個性化居室好空氣環(huán)境體驗升級。一方面是長期以冷熱調節(jié)為主的功能需求能夠得到更好的滿足;另一方面,更健康的空氣環(huán)境、更全面的空氣調節(jié)、更便捷的好空氣體驗,也從理想走進了現(xiàn)實。
從擴孔送風到無感換氣、從粗暴防直吹到真正的“無風感 有涼感”、從被動送風到主動感知,海信讓空調完成從“工具”到“管家”的蛻變,當行業(yè)還在爭論參數(shù)時,海信已寫下關于行業(yè)的新規(guī)則:會制冷,也懂生活;拼技術,更共情用戶。?
未來應該會看到這樣的一幕:當忙著去做午飯的父母忘記關空調,他已經自動切換到節(jié)能模式,而當廚房的煙火氣向客廳侵襲,新風換氣快速開啟……這就是科技的溫情。
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